جميع طلبات ShotKam التي يتم تقديمها على موقع ShotKam Europe يتم شحنها من مقرّنا الرئيسي في فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية. ومع ذلك، يتم دفع الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة مسبقًا (مشمولة في سعر الطلب)، لذلك لن يتم فرض أي رسوم إضافية عليك.
⚠️ ملاحظة: يتم دفع الضرائب والرسوم الجمركية مسبقًا فقط عند الطلب من مواقعنا في أوروبا أو أستراليا أو كندا أو المملكة المتحدة. إذا قمت بتقديم طلبك عبر موقع ShotKam USA، فلن تكون الضرائب والرسوم الجمركية مشمولة، وسيتواصل معك FedEx مباشرةً للدفع عند التسليم.
استفسارات FedEx للشحنات إلى أوروبا
بالنسبة للطلبات المرسلة إلى أوروبا، قد تتصل بك FedEx لطلب معلومات إضافية لتخليص الطرد من الجمارك. هذا جزء طبيعي من عملية الاستيراد ولا يعني أن هناك مشكلة في الشحنة الخاصة بك.
فيما يلي أكثر الطلبات شيوعًا التي قد تتلقاها:
1. رموز HS/HTC
قد يُطلب منك رموز HS (رموز النظام المنسق)، والمعروفة أيضًا باسم رموز HTC. وهي أرقام تصنيف دولية للمنتجات تُستخدم لتخليص الجمارك.
يرجى نسخ الرقم الصحيح من الجدول أدناه وإدراج الوصف القصير لشركة FedEx:
البلد |
رمز HS |
وصف المنتج |
النمسا، بلجيكا، بلغاريا، قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، المجر، أيرلندا، إيطاليا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، هولندا، بولندا، البرتغال، رومانيا، إسبانيا، السويد |
8525.89.00.00 (أو 8525.89.00.00.0 لألمانيا) |
كاميرا رقمية للصور الثابتة تقل مدتها عن 30 دقيقة. مصنوعة من الألمنيوم في الولايات المتحدة للاستخدام الشخصي. |
آيسلندا، النرويج |
8525.89.00 |
كاميرا رقمية للصور الثابتة تقل مدتها عن 30 دقيقة. مصنوعة من الألمنيوم في الولايات المتحدة للاستخدام الشخصي. |
سويسرا |
8525.89.00.000 |
كاميرا رقمية للصور الثابتة تقل مدتها عن 30 دقيقة. مصنوعة من الألمنيوم في الولايات المتحدة للاستخدام الشخصي. |
2. بوليصة الشحن الجوية (AWB) / رقم التتبع
قد تطلب FedEx رقم بوليصة الشحن الجوية (AWB)، وهو ببساطة رقم التتبع الخاص بك.
يمكنك العثور على رقم التتبع في رسالة تأكيد الشحن التي أرسلناها إليك عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك أيضًا تتبع طلبك مباشرة على موقع FedEx الإلكتروني.
3. رقم التعريف الضريبي
قد تطلب FedEx رقم التعريف الضريبي الخاص بك من أجل الإفراج عن الطرد. يُطلب هذا لأنك المستورد المسجل في بلدك.
- الأفراد: قدّم رقم الهوية الوطنية أو رقم جواز السفر.
- الشركات: قدّم رقم ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو رقم EORI أو رقم التسجيل الضريبي لشركتك.
- إذا لم يكن لديك رقم هوية محلي، يمكنك تقديم أي رقم تعريف آخر صالح مثل رقم جواز السفر أو رقم ضريبة القيمة المضافة الصادر من دولة أخرى في الاتحاد الأوروبي.
مهم: إذا قمت بالطلب عبر موقعنا الأوروبي، فإن جميع الضرائب والرسوم الجمركية مشمولة بالفعل في المجموع الكلي لطلبك. لن يتم فرض أي ضرائب إضافية. تطلب FedEx فقط رقم التعريف الضريبي لإتمام التخليص الجمركي.
4. معلومات الاتصال بشركة FedEx
إذا احتاجت FedEx إلى مزيد من التفاصيل، فستتواصل معك عادة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. لراحتك، إليك أرقام خدمة العملاء لشركة FedEx في بعض الدول الأوروبية:
- فرنسا: +33 820 123 800
- ألمانيا: +49 1806 111 800
- إسبانيا: +34 902 100 871
- إيطاليا: +39 199 151 119
- هولندا: +31 88 250 46 00
- المملكة المتحدة: 03456 07 08 09
(للدول الأخرى، يرجى الاطلاع على دليل أرقام الهاتف الدولية لشركة FedEx.)
تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.