30-dages returret

Vi står inde for vores produkt med en pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds, kan du returnere din ShotKam inden for 30 dage efter levering og få fuld refundering.*

Hvad der er dækket:

• Fuld refundering for kameraet
• Nem returproces ved kontakt til os på Support@ShotKam.com

Bemærk venligst:

• Oprindelige forsendelsesomkostninger (f.eks. prioriteret eller ekspresforsendelse) refunderes ikke.
• Returneringsomkostninger dækkes af kunden.

*Undtagelser fra pengene-tilbage-garantien

Pengene-tilbage-garantien bortfalder, hvis:

• Enheden er blevet adskilt (f.eks. hvis frontlinsen eller baglåseringen er fjernet).
• Enheden er blevet ændret, repareret eller modificeret.
• Enheden har fået vandskader ved nedsænkning, eksponering pga. fjernet bagdæksel eller lignende.
• Enheden er blevet beskadiget eller ødelagt som følge af uheld, eller forsætlige, hensynsløse eller uagtsomme handlinger.
• Ikke alle dele og tilbehør fra det oprindelige køb er returneret.
• Varer er blevet væk eller stjålet.

Der pålægges desuden et genopfyldningsgebyr på 15 % for alle forsendelser, der nægtes modtaget og returneres til afsenderen.

Ansvarsfraskrivelse for leverede pakker

Vi er ikke ansvarlige for mistede eller stjålne pakker, når FedEx har bekræftet levering til den adresse, der blev oplyst ved købet. Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsadressen er sikker.

For at læse mere om vores 2-årige garanti på kameraet, se venligst: Hvad er garantibetingelserne?