Alle ShotKam-ordrer, der afgives på ShotKam Europe, sendes fra vores hovedkontor i Florida, USA. Told og moms er dog forudbetalt (inkluderet i ordreprisen), så du vil ikke blive opkrævet yderligere gebyrer.
⚠️ Bemærk: Skatter og told er kun forudbetalt, når du bestiller fra vores hjemmesider for Europa, Australien, Canada eller Storbritannien. Hvis du afgiver din ordre på ShotKam USA’s hjemmeside, er importskatter og told ikke inkluderet. FedEx vil kontakte dig direkte for betaling ved levering.
Forespørgsler til FedEx for forsendelser til Europa
For ordrer til Europa kan FedEx kontakte dig for at anmode om yderligere oplysninger for at få din pakke frigivet fra tolden. Dette er en normal del af importprocessen og betyder ikke, at der er et problem med din forsendelse.
Nedenfor er de mest almindelige anmodninger, du kan modtage:
1. HS/HTC-koder
Du kan blive bedt om HS-koder (Harmonized System Codes), også kendt som HTC-koder. Disse er internationale produktklassifikationsnumre, der bruges til toldbehandling.
Kopiér venligst det korrekte nummer fra tabellen nedenfor, og medtag den korte beskrivelse til FedEx:
Land |
HS-kode |
Produktbeskrivelse |
| Østrig, Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Rumænien, Spanien, Sverige | 8525.89.00.00 (eller 8525.89.00.00.0 for Tyskland) |
Digitalkamera til stillbilleder under 30 minutter. Fremstillet af aluminium i USA til personlig brug. |
| Island, Norge | 8525.89.00 |
Digitalkamera til stillbilleder under 30 minutter. Fremstillet af aluminium i USA til personlig brug. |
| Schweiz | 8525.89.00.000 |
Digitalkamera til stillbilleder under 30 minutter. Fremstillet af aluminium i USA til personlig brug. |
2. Luftfragtbrev (AWB) / Sporingsnummer
FedEx kan anmode om dit luftfragtbrev (AWB)-nummer, som blot er dit sporingsnummer.
Du kan finde dit sporingsnummer i forsendelsesbekræftelsen, som vi har sendt til dig via e-mail.
Du kan også spore din ordre direkte på FedEx’ hjemmeside.
3. Skatte-ID-nummer
FedEx kan bede om dit skatteidentifikationsnummer for at frigive din pakke. Dette er nødvendigt, fordi du er den registrerede importør i dit land.
- Privatpersoner: Angiv dit nationale ID-nummer eller pasnummer.
- Virksomheder: Angiv dit moms-, EORI- eller skatteregistreringsnummer.
- Hvis du ikke har et lokalt ID-nummer, kan du oplyse et andet gyldigt identifikationsnummer, såsom et pas eller et momsnummer udstedt i et andet EU-land.
Vigtigt: Hvis du har bestilt på vores europæiske websted, er alle importskatter og toldafgifter allerede inkluderet i din samlede ordre. Du bliver ikke opkrævet yderligere skatter. FedEx skal blot bruge dit skatte-ID for at fuldføre toldbehandlingen.
4. FedEx kontaktinformation
Hvis FedEx har brug for flere oplysninger, kontakter de dig som regel direkte via telefon eller e-mail. For din bekvemmelighed finder du her kundeservice-numrene til FedEx i nogle europæiske lande:
- Frankrig: +33 820 123 800
- Tyskland: +49 1806 111 800
- Spanien: +34 902 100 871
- Italien: +39 199 151 119
- Nederlandene: +31 88 250 46 00
- Storbritannien: 03456 07 08 09
(For andre lande, se venligst FedEx’ internationale telefonkatalog.)
Kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.