30-tägiges Rückgaberecht

Wir stehen hinter unserem Produkt mit einer Geld-zurück-Garantie. Wenn du mit deiner ShotKam nicht vollständig zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben und erhältst eine vollständige Rückerstattung.*

Was abgedeckt ist:

• Volle Rückerstattung für die Kamera
• Einfacher Rückgabeprozess, wenn du uns kontaktierst unter Support@ShotKam.com

Bitte beachten:

• Die ursprünglichen Versandkosten (z. B. Express- oder Prioritätsversand) werden nicht erstattet.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

*Ausschlüsse von der Geld-zurück-Garantie

Die Geld-zurück-Garantie erlischt, wenn:

• Das Gerät geöffnet wurde (z. B. wurde die Frontlinse oder der hintere Sicherungsring entfernt).
• Das Gerät verändert, repariert oder modifiziert wurde.
• Das Gerät Wasserschäden durch Untertauchen, Entfernung der hinteren Abdeckung oder ähnliche Vorfälle erlitten hat.
• Das Gerät durch einen Unfall oder durch vorsätzliches, fahrlässiges oder leichtsinniges Verhalten beschädigt oder zerstört wurde.
• Nicht alle Teile und Zubehörteile der ursprünglichen Bestellung zurückgegeben werden.
• Artikel verloren gegangen oder gestohlen wurden.

Zusätzlich fällt bei allen Sendungen, die während der Lieferung abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt werden, eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % an.

Haftungsausschluss für zugestellte Pakete

Wir haften nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald FedEx die Lieferung an die beim Kauf angegebene Adresse bestätigt hat. Es liegt in der Verantwortung der Kundin, sicherzustellen, dass die Lieferadresse sicher ist.

Weitere Informationen zur 2-Jahres-Garantie für deine Kamera findest du hier: Wie lautet die Garantiepolitik?