Die ShotKam-Garantie deckt Reparaturen und Ersatz bei jeglichen Problemen ab. Erfahre, was abgedeckt ist und was ausgeschlossen ist. Unsere Rückerstattungsrichtlinie findest du unter 30-tägige Rückgabebedingungen.
2 Jahre Garantie
Obwohl ShotKam eine Ausfallrate von unter 1 % hat, deckt deine 2-jährige Vollgarantie alle Reparaturen und Ersatzleistungen im Falle eines Problems ab. Die Garantie beginnt mit dem Lieferdatum deiner Kamera.
Wenn du ein Problem feststellst, kontaktiere uns unter Support@ShotKam.com, um Anweisungen zur Reparatur im Rahmen der Garantie zu erhalten.
Die Garantie verfällt, wenn:
- du das Gerät auseinandergebaut hast (z. B. Frontlinse oder hinterer Sicherungsring entfernt)
- du das Gerät verändert, repariert oder modifiziert hast
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das Gerät durch Wasser beschädigt wurde – z. B. durch Feuchtigkeit, versehentliches Untertauchen oder durch das Entfernen der hinteren Abdeckung. Ohne die hintere Abdeckung kann Wasser in den USB-Anschluss eindringen. Achte immer darauf, dass die Abdeckung beim Schießen angebracht ist. Um eine Ersatzabdeckung zu bestellen, klicke hier: Verlorene Teile und Zubehör ersetzen.
- das Gerät durch einen Unfall, vorsätzliches, fahrlässiges oder leichtsinniges Verhalten beschädigt oder zerstört wurde
- der USB-Ladeanschluss unter ähnlichen Umständen beschädigt wurde
- die Steuertaste unter ähnlichen Umständen beschädigt wurde
Für alle ShotKam-Kameras, die zur Reparatur eingesendet werden, gelten folgende Garantiefristen:
- Reparatur/Ersetzung der internen Leiterplatte: 1 Jahr Garantie
- Akku-Reparatur: 90 Tage Garantie
ShotKam, LLC – Garantie- und Rückgabebedingungen:
Versuche niemals, deine ShotKam-Kamera selbst zu reparieren oder zu modifizieren. Das Auseinanderbauen kann zu Schäden führen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind. ShotKam enthält keine vom Benutzer austauschbaren Teile. ShotKam, LLC („Hersteller“) garantiert dem ursprünglichen Endnutzer („Käufer“), dass das Produkt – bei ordnungsgemäßer Verwendung und Installation – für einen Zeitraum von zwei Jahren frei von Material- und Herstellungsfehlern ist.
Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die:
(a) demontiert wurden (z. B. Frontlinse oder hinterer Ring entfernt)
(b) verändert, repariert oder modifiziert wurden
(c) durch Wasser beschädigt wurden, z. B. durch Feuchtigkeit, Untertauchen oder das Entfernen der hinteren Abdeckung
(d) durch Unfall, Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten beschädigt wurden – einschließlich Schäden am USB-Anschluss oder an der Steuertaste
Im Falle eines Defekts darf das Produkt nur nach vorheriger Rücksprache mit dem Hersteller zurückgesendet werden. Der Käufer trägt die Versandkosten an den Hersteller, dieser übernimmt die Rücksendekosten nach der Reparatur. Die einzige Verpflichtung im Rahmen dieser Garantie besteht – nach Wahl des Herstellers – in der Reparatur, dem Austausch oder der Rückerstattung (abzüglich Rabatten). Für Datenverluste wird keine Haftung übernommen.
ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN FÜR MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SIND AUF DIE DAUER DER AUSDRÜCKLICHEN GARANTIE BESCHRÄNKT. ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN – EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE DER NICHTVERLETZUNG – WERDEN AUSGESCHLOSSEN.
Manche Gerichtsbarkeiten lassen keine Beschränkung der Dauer einer stillschweigenden Garantie zu. In diesem Fall gilt diese Einschränkung nicht für dich. Diese Garantie gewährt dir bestimmte gesetzliche Rechte, die je nach Region variieren können.
Jegliche Software von Drittanbietern wird „wie besehen“ bereitgestellt. Der Käufer trägt das volle Risiko hinsichtlich Qualität und Funktion und übernimmt alle Kosten für Wartung oder Reparatur bei Defekten.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET DER HERSTELLER IN KEINEM FALL FÜR DATENVERLUST, UMSATZ- ODER GEWINNAUSFÄLLE ODER FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, BEILÄUFIGE ODER FOLGESCHÄDEN – AUCH WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. DIE GESAMTHAFTUNG DES HERSTELLERS ÜBERSCHREITET IN KEINEM FALL DEN VOM KÄUFER FÜR DAS PRODUKT GEZAHLTEN BETRAG.
Diese Haftungsbeschränkung gilt auch dann, wenn ein in dieser Garantie vorgesehener Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck verfehlt. Manche Länder erlauben keinen Haftungsausschluss für Begleit- oder Folgeschäden – in solchen Fällen gelten diese Einschränkungen nicht.
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