Resolver los vídeos o las grabaciones que faltan

Resolver las grabaciones que faltan en la ShotKam Gen 3

Si le faltan grabaciones y ve una carpeta en la ShotKam con la fecha 01-01-20, envíenos un correo electrónico a Support@ShotKam.com.

Para todas las demás cámaras ShotKam, siga estos pasos: 

1. Use el Modo de tiro normal (presione el botón brevemente; se encenderá un LED verde), no el Modo WiFi (mantenga presionado el botón entre 3 y 5 segundos). Recomendamos el Modo de tiro normal para que cada uno de los tiros se guarde automáticamente en la memoria interna de la ShotKam.
2. Asegúrese de que la ShotKam esté completamente cargada (3 horas como mínimo o durante toda la noche).
3. Realice estas pruebas en casa para verificar que la ShotKam funcione bien:
   • Prueba del procesador: Verifique que cada tiro se guarde de forma normal.
   • Prueba de la batería: Verifique el estado de la batería.
4. Si las pruebas anteriores son normales, asegúrese de disparar cuando la ShotKam esté activa (solo una luz LED verde fija).
   • Tiro al plato: Dispare dentro de 20 segundos tras haber cerrado el mecanismo del arma. La ShotKam entrará en modo reposo (luz verde parpadeante y lenta) después de 20 segundos de inactividad, por lo que debe cerrar  el mecanismo o golpear el arma para activar la cámara antes de disparar.
   • Caza: Asegúrese de golpear el arma con la mano antes de disparar. Esto es necesario para activar la ShotKam y sacarla del modo reposo; luego el tiro se guardará automáticamente. Consulte el artículo Cazar con la ShotKam Gen 3. 
5. Si utiliza una escopetas superpuesta, intente ajustar la configuración "Recoil Sensitivity" [Sensibilidad al culatazo] en la aplicación móvil de ShotKam a “Very Sensitive" [Muy sensible]. 

Nota: Si faltan grabaciones y utiliza una escopeta semiautomática o de corredera, envíe un correo electrónico a support@shotkam.com para que le ayudemos a resolver el problema.