30 päivän palautusoikeus

Seisomme tuotteemme takana ja tarjoamme tyytyväisyystakuun. Jos et ole täysin tyytyväinen, voit palauttaa ShotKamin 30 päivän kuluessa toimituksesta ja saat täyden hyvityksen.*

Mitä palautus kattaa:

• Täysi hyvitys kamerasta
• Helppo palautusprosessi, kun otat meihin yhteyttä osoitteeseen Support@ShotKam.com

Huomioithan:

• Alkuperäisiä toimituskuluja (esim. pikatoimitus tai prioriteetti) ei hyvitetä.
• Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

*Poikkeukset tyytyväisyystakuuseen

Tyytyväisyystakuu raukeaa, jos:

• Laitetta on avattu (esim. etulinssi tai takakansi on poistettu).
• Laitetta on muokattu, korjattu tai muutettu.
• Laite on vahingoittunut vedestä upottamisen, takakannen poistamisen tai vastaavan tilanteen seurauksena.
• Laite on vahingoittunut tai tuhoutunut onnettomuuden tai tahallisen, huolimattoman tai varomattoman käytöksen seurauksena.
• Kaikkia alkuperäisen oston osia ja tarvikkeita ei ole palautettu.
• Tuotteet ovat kadonneet tai varastettu.

Lisäksi kaikista lähetyksistä, jotka kieltäydytään vastaanottamasta ja palautetaan lähettäjälle, veloitetaan 15 %:n varastointimaksu.

Vastuuvapaus toimitetuista lähetyksistä

Emme ole vastuussa kadonneista tai varastetuista lähetyksistä, kun FedEx on vahvistanut toimituksen tilauksessa annettuun osoitteeseen. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on turvallinen.

Lisätietoja kahden vuoden takuusta kamerallesi löydät osoitteesta: Mikä on takuukäytäntö?