保証ポリシー

ShotKamの保証は、トラブル発生時の修理および交換をカバーしています。保証対象と除外項目についてご確認ください。返金ポリシーについては、30日間の返品ポリシーをご覧ください。

2年間の保証

ShotKamは故障率が1％未満ですが、万が一問題が発生した場合には、2年間のフル保証で修理・交換をカバーします。保証期間は製品の納品日から開始されます。

万が一問題が発生した場合は、Support@ShotKam.com までご連絡いただき、保証修理の手順をご確認ください。

以下の条件に該当する場合、保証は無効となります：

• 本体を分解した場合（例：フロントレンズやリアロックリングの取り外し）
• 本体を改造・修理・変更した場合

• 湿気、誤って水に沈めた、またはリアキャップを外した状態での使用などにより、本体に水が入り、破損した場合。リアキャップを外した状態では、USBポートから水が侵入する可能性があります。撮影時は必ずリアキャップを装着してください。交換用キャップの購入はこちら： 紛失した部品とアクセサリーの交換。

• 事故または故意・過失・不注意などによる損傷や破損
• USB充電ポートが同様の原因で損傷した場合
• 操作ボタンが同様の原因で損傷した場合

• 内部回路基板の修理・交換：1年間の保証
• バッテリー修理：90日間の保証

ShotKam, LLCの保証および返品ポリシー：

ShotKamカメラをお客様自身で修理または改造しようとしないでください。分解すると、保証対象外の損傷が発生する恐れがあります。ShotKamには、ユーザーが交換可能な部品は含まれていません。ShotKam, LLC（以下「製造者」）は、最初の購入者（以下「購入者」）に対し、納品から2年間、適切に使用され、設計された環境で使用された場合、製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証します。

以下のような場合、この保証は適用されません：

（a）分解された製品（例：フロントレンズまたはリアリングの取り外し）
（b）改造・修理・変更された製品
（c）湿気、水没、リアキャップの取り外し等によって水害を受けた製品
（d）事故や故意、過失、不注意により損傷・破壊された製品（USBポートやボタンの損傷を含む）

不具合が発生した場合は、必ず製造者からの指示を受けた後に製品を返送してください。返送にかかる送料は購入者が負担し、修理後の返送費用は製造者が負担します。購入者への唯一の補償は、製造者の裁量で修理・交換または購入金額（割引除く）の返金とします。製造者はデータの損失に対して一切の責任を負いません。

商品性や特定目的への適合性に関する黙示的保証は、明示的保証期間に制限されます。その他すべての明示または黙示の保証（非侵害保証を含む）は無効です。

一部の地域では黙示的保証の期間制限を認めていないため、この制限は該当しない場合があります。この保証は法的権利を提供し、地域によって異なる権利を持つことがあります。

本製品に付属するサードパーティー製ソフトウェアは「現状のまま」提供されます。ソフトウェアの品質、性能、正確性のリスクはすべて購入者の責任であり、不具合がある場合の修理費も購入者の負担となります。

法律で許される限り、製造者はデータ・収益・利益の損失や特別損害、間接損害、偶発的損害、懲罰的損害に対して責任を負いません。損害が発生する可能性があることが通知されていた場合でも、製造者の責任の総額は購入価格を超えません。

これらの制限は、契約上の救済が本来の目的を果たせなかった場合でも適用されます。一部地域では間接的または付随的損害の除外が許可されていないため、これらの条件が該当しない場合があります。