ShotKam Europeでご注文いただいたすべてのShotKam製品は、アメリカ・フロリダ州にある本社から発送されます。ただし、関税および付加価値税（VAT）は事前に支払われており（ご注文金額に含まれています）、追加料金は発生しません。
⚠️ 注意：税金および関税が事前に支払われるのは、ヨーロッパ、オーストラリア、カナダ、またはイギリスの各サイトからご注文いただいた場合のみです。ShotKam USAのウェブサイトからご注文いただいた場合は、輸入税および関税は含まれていません。FedExが配達時に直接お支払いのご案内をいたします。
ヨーロッパへの発送に関するFedExからのお問い合わせ
ヨーロッパへの注文の場合、FedExが通関手続きのために追加情報を求めて連絡することがあります。 これは輸入プロセスの通常の一部であり、発送に問題があるという意味ではありません。
以下は、FedExからよく求められる情報の例です：
1. HS/HTCコード
HSコード（Harmonized System Codes）またはHTCコードを求められる場合があります。 これらは通関のために使用される国際的な製品分類番号です。
下記の表から正しい番号をコピーし、FedExに提供する簡単な説明を添えてください。
国名 |
HSコード |
製品の説明 |
| オーストリア、ベルギー、ブルガリア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、 フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、 リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、 ルーマニア、スペイン、スウェーデン | 8525.89.00.00（ドイツの場合は8525.89.00.00.0） |
静止画像（30分未満）を撮影するデジタルカメラ。 アメリカ製アルミニウム製、個人使用向け。 |
| アイスランド、ノルウェー | 8525.89.00 |
静止画像（30分未満）を撮影するデジタルカメラ。 アメリカ製アルミニウム製、個人使用向け。 |
| スイス | 8525.89.00.000 |
静止画像（30分未満）を撮影するデジタルカメラ。 アメリカ製アルミニウム製、個人使用向け。 |
2. 航空運送状（AWB）/ 追跡番号
FedExは航空運送状番号（AWB番号）を求めることがあります。 これは単に追跡番号のことです。
追跡番号は、当社から送信された発送確認メールでご確認いただけます。
また、FedEx公式サイトでも ご注文を直接追跡できます。
3. 納税者識別番号（税番号）
FedExは、お客様の税番号を確認するためにお問い合わせする場合があります。 これは、お客様が輸入者（Importer of Record）として登録されているために必要です。
- 個人のお客様： 国民ID番号またはパスポート番号を提供してください。
- 法人のお客様： 会社のVAT番号、EORI番号、または税務登録番号を提供してください。
- 現地のID番号をお持ちでない場合は、他の有効な識別番号（パスポート番号や他のEU加盟国で 発行されたVAT番号など）を提供することもできます。
重要： ヨーロッパのウェブサイトでご注文いただいた場合、すべての輸入税と関税は すでにご注文総額に含まれています。追加の税金は請求されません。 FedExは通関手続きを完了するためにお客様の税番号のみを必要とします。
4. FedExの連絡先情報
FedExがさらに詳細を必要とする場合、通常は電話またはメールで直接ご連絡いたします。 以下は、ヨーロッパ各国のFedExカスタマーサービスの連絡先です：
- フランス： +33 820 123 800
- ドイツ： +49 1806 111 800
- スペイン： +34 902 100 871
- イタリア： +39 199 151 119
- オランダ： +31 88 250 46 00
- イギリス： 03456 07 08 09
（その他の国については、 FedEx国際電話番号ディレクトリ をご覧ください。）
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