Alle ShotKam-bestellingen die worden geplaatst op ShotKam Europe worden verzonden vanuit ons hoofdkantoor in Florida, VS. Invoerrechten en btw zijn echter vooraf betaald (inbegrepen in de prijs van je bestelling), dus er worden geen extra kosten in rekening gebracht.
⚠️ Opmerking: Belastingen en invoerrechten zijn alleen vooraf betaald bij bestellingen via onze websites voor Europa, Australië, Canada of het Verenigd Koninkrijk. Als je bestelt via de ShotKam USA-website, zijn invoerbelastingen en -rechten niet inbegrepen. FedEx zal rechtstreeks contact met je opnemen voor de betaling bij levering.
FedEx-vragen voor zendingen naar Europa
Voor bestellingen naar Europa kan FedEx contact met u opnemen om aanvullende informatie te vragen die nodig is om uw pakket door de douane te laten vrijgeven. Dit is een normaal onderdeel van het invoerproces en betekent niet dat er een probleem is met uw zending.
Hieronder staan de meest voorkomende verzoeken die u kunt ontvangen:
1. HS/HTC-codes
U kunt worden gevraagd naar HS-codes (Harmonized System Codes), ook wel HTC-codes genoemd. Dit zijn internationale productclassificatienummers die worden gebruikt voor douaneafhandeling.
Kopieer het juiste nummer uit de onderstaande tabel en voeg de korte beschrijving toe voor FedEx:
Land |
HS-code |
Productomschrijving |
| Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Spanje, Zweden | 8525.89.00.00 (of 8525.89.00.00.0 voor Duitsland) |
Digitale camera voor stilstaande beelden van minder dan 30 minuten. Gemaakt van aluminium in de VS voor persoonlijk gebruik. |
| IJsland, Noorwegen | 8525.89.00 |
Digitale camera voor stilstaande beelden van minder dan 30 minuten. Gemaakt van aluminium in de VS voor persoonlijk gebruik. |
| Zwitserland | 8525.89.00.000 |
Digitale camera voor stilstaande beelden van minder dan 30 minuten. Gemaakt van aluminium in de VS voor persoonlijk gebruik. |
2. Vrachtbrief (AWB) / Volgnummer
FedEx kan vragen naar uw luchtvrachtbriefnummer (AWB), wat eenvoudigweg uw volgnummer is.
U vindt uw volgnummer in de verzendbevestiging die u van ons per e-mail hebt ontvangen.
U kunt uw bestelling ook rechtstreeks volgen op de FedEx-website.
3. Fiscaal identificatienummer
FedEx kan om uw fiscaal identificatienummer vragen om uw pakket vrij te geven. Dit is vereist omdat u de officiële importeur bent in uw land.
- Particulieren: Geef uw nationale identiteitsnummer of paspoortnummer op.
- Bedrijven: Geef uw btw-, EORI- of fiscaal registratienummer op.
- Als u geen lokaal identificatienummer hebt, kunt u een ander geldig nummer verstrekken, zoals een paspoort of een btw-nummer uitgegeven in een ander EU-land.
Belangrijk: Als u uw bestelling heeft geplaatst op onze Europese website, zijn alle invoerrechten en belastingen al inbegrepen in het totaal van uw bestelling. Er worden geen extra belastingen in rekening gebracht. FedEx heeft alleen uw fiscaal nummer nodig om de douaneafhandeling te voltooien.
4. FedEx-contactinformatie
Als FedEx meer informatie nodig heeft, nemen ze meestal rechtstreeks contact met u op via telefoon of e-mail. Voor uw gemak vindt u hier de FedEx-klantenservicenummers in enkele Europese landen:
- Frankrijk: +33 820 123 800
- Duitsland: +49 1806 111 800
- Spanje: +34 902 100 871
- Italië: +39 199 151 119
- Nederland: +31 88 250 46 00
- Verenigd Koninkrijk: 03456 07 08 09
(Voor andere landen kunt u de internationale telefoongids van FedEx raadplegen.)
Opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.