Løse manglende videoer eller opptak

Løse problemer med manglende opptak på ShotKam Gen 3

Hvis du mangler opptak og ser en mappe med datoen 01-01-20 på ShotKam-enheten din, send oss en e-post på Support@ShotKam.com.

For alle andre ShotKam-kameraer, følg disse trinnene: 

1. Bruk normal skytemodus (trykk kort på knappen – én grønn LED lyser), ikke Wi-Fi-modus (hold knappen inne i 3 til 5 sekunder). Vi anbefaler normal modus slik at hvert skudd automatisk lagres i ShotKams interne minne.
2. Sørg for at ShotKam er fulladet (minst 3 timer eller over natten).
3. Utfør disse testene hjemme for å bekrefte at kameraet fungerer som det skal:
   • Prosessortest: Kontroller at hvert skudd lagres normalt.
   • Batteritest: Sjekk batteriets tilstand.
4. Hvis testene over er normale, sørg for at du skyter når ShotKam er aktiv (kun én fast grønn LED).
   • Lerdueskyting: Skyt innen 20 sekunder etter at mekanismen er lukket. ShotKam går i dvalemodus (sakte blinkende grønn LED) etter 20 sekunders inaktivitet, så du må lukke mekanismen eller slå lett på våpenet for å aktivere kameraet før du skyter.
   • Jakt: Sørg for å slå lett på våpenet med hånden før du skyter. Dette aktiverer ShotKam og vekker den fra dvalemodus; skuddet vil deretter bli lagret automatisk. Se artikkelen Jakt med ShotKam Gen 3. 
5. Hvis du bruker en over/under-hagle, prøv å endre innstillingen for "Recoil Sensitivity" [Rekylfølsomhet] i ShotKam-appen til "Very Sensitive" [Svært følsom]. 

Merk: Hvis du mangler opptak og bruker en halvautomatisk eller pump-hagle, send en e-post til support@shotkam.com slik at vi kan hjelpe deg videre.