Appen viser ikke tilkobling

Hvis ShotKam-appen ikke viser tilkobling:

For iPhone

1. Tving omstart av Apple-enheten. Dette er ikke det samme som å slå den av og på:
   • Instruksjoner for iPhone
   • Instruksjoner for iPad

Hvis den tvungne omstarten ikke løser problemet, sjekk app-tillatelsene:

1. Åpne **Innstillinger**-appen på enheten din (tannhjul-ikonet)
2. Rull ned og finn Apper, og deretter ShotKam-appen
3. Sørg for at alle tillatelser er aktivert, og at appen har tilgang til "Alle bilder".
   Eksempel på iPhone:
   
   

For Android

1. Åpne telefonens **Innstillinger** (tannhjul-ikon)
2. Rull og velg "Apper", deretter "Se alle apper"
3. Finn ShotKam-appen
4. Trykk på "Tillatelser", deretter "Bilder og videoer". Velg "Tillat" (se skjermbilde nedenfor)
5. Trykk to ganger på tilbakepilen for å gå tilbake til App-info, og velg deretter "Mobildata og Wi-Fi"
6. Sørg for at "Bakgrunnsdata" og "Ubegrenset databruk" er slått på (se skjermbilde nedenfor)
7. Trykk på tilbakepilen, og velg "Batteribruk for app"
8. Velg "Ubegrenset" (se skjermbilde nedenfor)

Merk for Android-brukere:

Etter at du har koblet til ShotKam-nettverket, må du kanskje lukke og åpne appen på nytt. For å gjøre dette, trykk på "Nylige apper"-knappen (firkanter eller tre loddrette linjer), og sveip ShotKam-vinduet oppover for å lukke det.