Alle ShotKam-bestillinger som legges inn på ShotKam Europe, sendes fra vårt hovedkontor i Florida, USA. Toll og merverdiavgift (MVA) er imidlertid forhåndsbetalt (inkludert i prisen på bestillingen), så du vil ikke bli belastet med noen ekstra avgifter.
⚠️ Merk: Skatter og toll er kun forhåndsbetalt når du bestiller fra våre nettsteder for Europa, Australia, Canada eller Storbritannia. Hvis du legger inn bestillingen din på ShotKam USA-nettstedet, er importskatter og -avgifter ikke inkludert. FedEx vil kontakte deg direkte for betaling ved levering.
Forespørsler fra FedEx for forsendelser til Europa
For bestillinger til Europa kan FedEx kontakte deg for å be om tilleggsinformasjon som er nødvendig for å klarere pakken din gjennom tollen. Dette er en normal del av importprosessen og betyr ikke at det er et problem med forsendelsen.
Nedenfor er de vanligste forespørslene du kan motta:
1. HS/HTC-koder
Du kan bli bedt om å oppgi HS-koder (Harmonized System Codes), også kjent som HTC-koder. Dette er internasjonale produktklassifiseringsnumre som brukes for tollklarering.
Kopier riktig nummer fra tabellen nedenfor og inkluder den korte beskrivelsen til FedEx:
Land |
HS-kode |
Produktbeskrivelse |
| Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Spania, Sverige | 8525.89.00.00 (eller 8525.89.00.00.0 for Tyskland) |
Digitalt kamera for stillbilder under 30 minutter. Laget av aluminium i USA for personlig bruk. |
| Island, Norge | 8525.89.00 |
Digitalt kamera for stillbilder under 30 minutter. Laget av aluminium i USA for personlig bruk. |
| Sveits | 8525.89.00.000 |
Digitalt kamera for stillbilder under 30 minutter. Laget av aluminium i USA for personlig bruk. |
2. Luftfraktbrev (AWB) / Sporingsnummer
FedEx kan be om luftfraktbrevsnummeret (AWB), som rett og slett er sporingsnummeret ditt.
Du finner sporingsnummeret ditt i e-posten med forsendelsesbekreftelsen fra oss.
Du kan også spore bestillingen din direkte på FedEx-nettstedet.
3. Skatteidentifikasjonsnummer
FedEx kan be om skatteidentifikasjonsnummeret ditt for å frigi pakken din. Dette er nødvendig fordi du er den offisielle importøren i landet ditt.
- Privatpersoner: Oppgi ditt nasjonale ID-nummer eller passnummer.
- Bedrifter: Oppgi selskapets MVA-, EORI- eller skatteregistreringsnummer.
- Hvis du ikke har et lokalt ID-nummer, kan du oppgi en annen gyldig identifikator, for eksempel et pass eller et MVA-nummer utstedt i et annet EU-land.
Viktig: Hvis du la inn bestillingen din på vårt europeiske nettsted, er alle importavgifter og skatter allerede inkludert i totalsummen. Du vil ikke bli belastet ytterligere avgifter. FedEx trenger bare skattenummeret ditt for å fullføre tollklareringen.
4. Kontaktinformasjon for FedEx
Hvis FedEx trenger mer informasjon, vil de vanligvis kontakte deg direkte via telefon eller e-post. For enkelhets skyld finner du her kundeservicenummerene til FedEx i noen europeiske land:
- Frankrike: +33 820 123 800
- Tyskland: +49 1806 111 800
- Spania: +34 902 100 871
- Italia: +39 199 151 119
- Nederland: +31 88 250 46 00
- Storbritannia: 03456 07 08 09
(For andre land, vennligst se FedEx sin internasjonale telefonkatalog.)
Kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.