A versão mais recente da aplicação ShotKam (lançada em setembro de 2024) permite agora partilhar vídeos através de AirPlay e mensagens. Certifique-se de que tem a versão mais atualizada da aplicação, verificando se existem atualizações disponíveis na Google Play Store ou na App Store.
Está com dificuldades em partilhar vídeos da sua ShotKam por mensagem? Aqui está o que precisa de saber e como resolver o problema.
Porque não consigo enviar os vídeos da minha ShotKam?
Tenha em atenção que os vídeos só podem ser enviados depois de desligar a ShotKam da sua rede WiFi. A rede WiFi da ShotKam é limitada e não tem acesso à internet, por isso, quando clica em "Partilhar" e tenta enviar um vídeo por mensagem, este só será enviado quando o seu telemóvel se voltar a ligar aos dados móveis ou a outra rede WiFi com acesso à internet.
Como garantir que os seus vídeos são enviados
Para enviar corretamente um vídeo por mensagem, siga estes passos:
1. Desligue-se da rede WiFi da ShotKam depois de gravar o seu vídeo — desligando a ShotKam ou ligando o seu telemóvel novamente aos dados móveis ou a outra rede WiFi com internet.
2. Assim que o seu dispositivo estiver ligado aos dados móveis ou a uma rede WiFi com internet, o vídeo será enviado automaticamente.
Nota importante:
A rede WiFi da ShotKam serve apenas para transferir dados entre a câmara e o seu dispositivo móvel. Não tem acesso à internet, pelo que os vídeos só podem ser partilhados depois de se ligar novamente a uma rede com internet.
Se continuar com dificuldades ou precisar de mais ajuda, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio. Teremos todo o gosto em ajudá-lo!
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