Política de Garantia

A garantia da ShotKam cobre reparações e substituições em caso de qualquer problema. Saiba o que está incluído e o que está excluído. Para informações sobre reembolsos, consulte a nossa política de devolução de 30 dias.

Garantia de 2 anos

Apesar de a ShotKam ter uma taxa de falhas inferior a 1%, a sua garantia total de 2 anos cobre todas as reparações e substituições em caso de problema, a partir da data de entrega da câmara.

Se tiver algum problema, contacte-nos através do Support@ShotKam.com para obter instruções de assistência ao abrigo da garantia.

A garantia será anulada se:

• A unidade tiver sido desmontada (ex.: remoção da lente frontal ou do anel traseiro)
• A unidade tiver sido alterada, reparada ou modificada
• A unidade tiver sofrido danos causados por água devido a humidade, submersão acidental ou exposição resultante da remoção da tampa traseira. Sem a tampa traseira, a água pode entrar na porta USB. Certifique-se de que mantém sempre a tampa traseira colocada durante a utilização. Para adquirir uma tampa de substituição, clique aqui: Substituição de peças e acessórios perdidos.
• A unidade tiver sido danificada ou destruída por acidente ou por actos intencionais, negligentes ou imprudentes
• A porta de carregamento USB tiver sido danificada em circunstâncias semelhantes
• O botão de controlo tiver sido danificado em circunstâncias semelhantes

Política de Garantia e Devoluções – ShotKam, LLC:

Nunca tente reparar ou modificar a câmara ShotKam por conta própria. Desmontar a câmara pode causar danos que não estão cobertos pela garantia. A ShotKam não contém peças substituíveis pelo utilizador. A ShotKam, LLC (“Fabricante”) garante ao utilizador final original (“Comprador”) que, durante o período de 2 anos (“Período de Garantia”), a câmara e os acessórios estarão livres de defeitos de fabrico e de materiais, quando utilizados de forma adequada e no ambiente para o qual foram concebidos.

Esta garantia não se aplica se o produto tiver sido:

(a) Desmontado (ex.: lente frontal ou anel traseiro removidos)
(b) Modificado, reparado ou alterado
(c) Danificado por água devido a humidade, submersão ou remoção da tampa traseira
(d) Danificado ou destruído por acidente, negligência ou uso indevido – incluindo danos na porta USB ou no botão de controlo

Em caso de defeito, o produto deve ser devolvido ao Fabricante apenas após autorização. O Comprador é responsável pelo envio até ao fabricante, que suportará o custo de devolução após a reparação. A única solução ao abrigo desta garantia será, à escolha do Fabricante, a reparação, substituição ou reembolso (menos quaisquer descontos aplicáveis). O Fabricante não é responsável por qualquer perda de dados.

TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM ESTÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DA GARANTIA EXPRESSA. TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, CONDIÇÕES E REPRESENTAÇÕES, EXPLÍCITAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO A GARANTIA CONTRA INFRAÇÕES, SÃO EXCLUÍDAS.

Algumas jurisdições não permitem limitações quanto à duração das garantias implícitas, pelo que estas limitações poderão não se aplicar ao Comprador. Esta garantia confere ao Comprador direitos legais específicos, que podem variar de acordo com a jurisdição.

Qualquer software de terceiros incluído com o produto é fornecido “tal como está”. O Comprador assume todo o risco relacionado com a sua qualidade e desempenho, bem como qualquer custo de assistência ou reparação.

ATÉ AO LIMITE PERMITIDO POR LEI, O FABRICANTE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER PERDAS DE DADOS, RECEITAS OU LUCROS, NEM POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, CONSEQUENTES, ESPECIAIS OU PUNITIVOS – MESMO QUE INFORMADO DA POSSIBILIDADE DOS MESMOS. A RESPONSABILIDADE TOTAL DO FABRICANTE NUNCA EXCEDERÁ O VALOR PAGO PELO COMPRADOR PELO PRODUTO.

As limitações acima continuarão a aplicar-se mesmo que qualquer solução prevista nesta garantia falhe no seu propósito essencial. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de danos acidentais ou consequenciais, pelo que as limitações acima podem não se aplicar ao Comprador.