Aplicația nu arată conectare

Dacă aplicația ShotKam nu arată că este conectată:

Pentru iPhone

1. Realizează o repornire forțată a dispozitivului Apple. Acest lucru este diferit de simpla oprire și pornire:
   • Instrucțiuni pentru iPhone
   • Instrucțiuni pentru iPad

Dacă repornirea forțată nu rezolvă problema, verifică permisiunile aplicației:

1. Deschide pictograma **Setări** de pe dispozitiv (pictograma rotiță)
2. Derulează până jos și găsește Aplicații, apoi localizează aplicația ShotKam
3. Asigură-te că toate permisiunile sunt activate, apoi oferă acces la „Toate fotografiile”.
   Exemplu pe iPhone:
   
   

Pentru Android

1. Deschide **Setările** telefonului (pictograma rotiță)
2. Derulează și selectează „Aplicații”, apoi „Vezi toate aplicațiile”
3. Găsește aplicația ShotKam
4. Selectează „Permisiuni”, apoi „Fotografii și videoclipuri”. Alege „Permite” (vezi captura de ecran de mai jos)
5. Apasă de două ori săgeata înapoi pentru a reveni la Informații despre aplicație, apoi selectează „Date mobile și Wi-Fi”
6. Asigură-te că „Date în fundal” și „Utilizare nelimitată a datelor” sunt activate (vezi captura de ecran)
7. Apasă săgeata înapoi, apoi selectează „Utilizare baterie aplicație”
8. Selectează „Nelimitat” (vezi captura de ecran de mai jos)

Notă pentru utilizatorii Android:

După ce te conectezi la rețeaua ShotKam, este posibil să fie nevoie să închizi complet aplicația și să o deschizi din nou. Pentru a face acest lucru, apasă butonul de aplicații recente (pătrat sau trei linii verticale), apoi glisează în sus fereastra ShotKam pentru a o închide.