Politica de garanție

Garanția ShotKam acoperă reparațiile și înlocuirile în cazul oricăror probleme. Află ce este inclus și ce este exclus. Pentru informații despre rambursări, consultă politica noastră de retur de 30 de zile.

Garanție de 2 ani

Deși ShotKam are o rată de defectare mai mică de 1%, garanția completă de 2 ani acoperă toate reparațiile și înlocuirile în caz de probleme și începe de la data livrării camerei.

Dacă întâmpini orice problemă, ne poți contacta la Support@ShotKam.com pentru a primi instrucțiuni privind reparația în garanție.

Garanția devine nulă dacă:

• Ai demontat dispozitivul (ex. a fost îndepărtat obiectivul frontal sau inelul de blocare din spate)
• Ai modificat, reparat sau adaptat dispozitivul

• Dispozitivul a fost deteriorat de apă din cauza umezelii, scufundării accidentale sau expunerii în urma îndepărtării capacului din spate. Fără capacul din spate, apa poate pătrunde în portul USB. Asigură-te că păstrezi capacul montat în timpul utilizării. Pentru a comanda un capac de schimb, apasă aici: Înlocuirea pieselor și accesoriilor pierdute.

• Dispozitivul a fost deteriorat sau distrus în urma unui accident sau a unor acțiuni intenționate, neglijente sau imprudente
• Portul de încărcare USB a fost deteriorat în condiții similare
• Butonul de control a fost deteriorat în condiții similare

• Reparația/înlocuirea plăcii electronice interne: garanție de 1 an
• Reparația bateriei: garanție de 90 de zile

Politica de Garanție și Retur – ShotKam, LLC:

Nu încerca niciodată să repari sau să modifici camera ShotKam pe cont propriu. Demontarea camerei poate provoca daune care nu sunt acoperite de garanție. ShotKam nu conține piese care pot fi înlocuite de utilizator. ShotKam, LLC („Producătorul”) garantează utilizatorului final original („Cumpărătorul”) că, timp de 2 ani („Perioada de Garanție”), camera și accesoriile sunt lipsite de defecte de fabricație și materiale, dacă sunt utilizate corect și în mediul pentru care au fost proiectate.

Garanția nu se aplică dacă produsul a fost:

(a) Demontat (ex. a fost înlăturat obiectivul sau inelul din spate)
(b) Modificat, reparat sau adaptat
(c) Deteriorat de apă în urma umezelii, scufundării sau îndepărtării capacului din spate
(d) Deteriorat sau distrus de accidente ori acțiuni intenționate sau neglijente – inclusiv daune la portul USB sau butonul de control

În cazul unui defect, produsul trebuie returnat producătorului doar după ce ai primit instrucțiuni. Cumpărătorul suportă costurile de livrare către producător, iar Producătorul va suporta costurile de retur. Singura compensație oferită de această garanție va fi, la alegerea Producătorului, reparația, înlocuirea sau rambursarea (minus eventualele reduceri). Producătorul nu este responsabil pentru pierderea de date.

TOATE GARANȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE SAU POTRIVIRE PENTRU UN ANUMIT SCOP SUNT LIMITATE LA DURATA GARANȚIEI EXPRESE. TOATE CELELALTE CONDIȚII SAU GARANȚII, EXPRIMATE SAU IMPLICITE, INCLUSIV CELE DE NEÎNCĂLCARE A DREPTURILOR, SUNT EXCLUSE.

Unele jurisdicții nu permit limitări asupra duratei garanțiilor implicite, astfel că limitările de mai sus pot să nu ți se aplice. Această garanție îți oferă drepturi legale specifice, care pot varia în funcție de regiune.

Orice software terț livrat împreună cu produsul este furnizat „ca atare”. Cumpărătorul își asumă întreaga responsabilitate pentru calitatea și performanța acestuia, precum și costurile de service.

ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGE, PRODUCĂTORUL NU VA FI RĂSPUNZĂTOR PENTRU PIERDERI DE DATE, VENITURI SAU PROFITURI, SAU PENTRU DAUNE SPECIALE, INDIRECTE, INCIDENTALE SAU PUNITIVE – CHIAR DACĂ A FOST AVERTIZAT ÎN LEGĂTURĂ CU POSIBILITATEA ACESTORA. RĂSPUNDEREA TOTALĂ A PRODUCĂTORULUI NU VA DEPĂȘI ÎN NICIUN CAZ VALOAREA PLĂTITĂ DE CUMPĂRĂTOR PENTRU PRODUS.

Aceste limitări se aplică chiar dacă orice remediu oferit prin această garanție nu își atinge scopul esențial. Unele jurisdicții nu permit excluderea daunelor indirecte, deci este posibil ca aceste limitări să nu ți se aplice.