Узнайте, как подключить ShotKam к вашему телефону Google Pixel, просматривать видео и устранять распространённые проблемы.
Google Pixel
Если у вас устройство Google Pixel, выполните следующие шаги, чтобы подключиться к Wi-Fi сети ShotKam и открыть приложение:
- Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия Android OS (9 Pie или новее).
- Включите ShotKam в режиме Wi-Fi (нажмите и удерживайте кнопку управления от 3 до 7 секунд), затем откройте настройки устройства.
- Выберите Wi-Fi сеть ShotKam в настройках Wi-Fi устройства и подтвердите подключение. Появится сообщение "Нет подключения к Интернету".
- Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы отобразить уведомления. Появится сообщение, что сеть ShotKam не имеет доступа к интернету, и будет предложено остаться подключённым. Поставьте галочку "Больше не спрашивать для этой сети" и выберите "Да":
- Теперь вы сможете успешно подключиться к мобильному приложению ShotKam (версия 1.6 в Google Play Маркете).
- Если вы всё ещё не можете подключиться к Wi-Fi сети ShotKam, попробуйте отключить мобильные данные: инструкция здесь.
Сохранённые видео не отображаются
Если у вас устройство Google Pixel и вы не можете найти видео после выбора "Скачать и сохранить на устройстве", убедитесь, что у приложения есть необходимые разрешения. Сделайте следующее:
- Откройте приложение Настройки
- Прокрутите вниз до приложения ShotKam и откройте Разрешения приложения
- Нажмите Файлы и мультимедиа и выберите "Все файлы и местоположение"
- Нажмите Местоположение и выберите "Только при использовании приложения"
Затем повторно подключитесь к приложению ShotKam, откройте ваши видео и выберите одно или два для "Скачивания и сохранения на устройстве". Чтобы найти сохранённое видео на телефоне, выйдите из приложения ShotKam, откройте приложение Фото, перейдите в Библиотеку, затем в Загрузки.
Если у вас есть другие проблемы с ShotKam и вашим устройством Google Pixel 3, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Support@Shotkam.com.
Комментарии
Статья закрыта для комментариев.