Felsökning av saknade videor eller inspelningar

Felsökning av saknade inspelningar på ShotKam Gen 3

Om du saknar inspelningar och ser en mapp med datumet 01-01-20 på ShotKam, skicka ett mejl till oss på Support@ShotKam.com.

För alla andra ShotKam-modeller, följ dessa steg: 

1. Använd standardinspelningsläget (kort tryck på knappen – grön LED-lampa lyser), inte Wi-Fi-läget (håll knappen intryckt i 3–5 sekunder). Vi rekommenderar standardläget för att varje skott automatiskt ska sparas i ShotKams interna minne.
2. Se till att ShotKam är fulladdad (minst 3 timmar eller över natten).
3. Utför dessa tester hemma för att kontrollera att kameran fungerar som den ska:
   • Processor-test: Kontrollera att varje skott sparas korrekt.
   • Batteritest: Kontrollera batteriets status.
4. Om testerna ovan fungerar korrekt, se till att du skjuter när ShotKam är aktiv (endast en fast grön LED lyser).
   • Lerduveskytte: Skjut inom 20 sekunder efter att du stängt vapnets mekanism. Efter 20 sekunders inaktivitet går ShotKam in i viloläge (grön LED blinkar långsamt), så stäng mekanismen igen eller knacka lätt på vapnet för att aktivera kameran innan du skjuter.
   • Jakt: Knacka lätt på vapnet med handen före skottet. Det väcker kameran från viloläge och inspelningen sparas automatiskt. Se artikeln Jakt med ShotKam Gen 3. 
5. Om du använder ett över/under-gevär, försök att ställa in alternativet "Recoil Sensitivity" [Rekylkänslighet] till "Very Sensitive" [Mycket känslig] i ShotKams mobilapp. 

Obs! Om inspelningar saknas och du använder ett halvautomatiskt eller pumpgevär, skicka ett mejl till support@shotkam.com så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet.