لا يمكن العثور على شبكة WiFi الخاصة بـ ShotKam

حل مشكلة عدم ظهور شبكة WiFi الخاصة بـ ShotKam

1. تحقق من أن ShotKam مشحونة بالكامل (3 ساعات على الأقل أو طوال الليل). 
2. تأكد من أن مصابيح LED الخاصة بـ ShotKam تعمل بشكل صحيح في وضع WiFi: LED أخضر وأصفر معًا. 
3. تحقق من أن جهازك المحمول متوافق. راجع قائمة الأجهزة المتوافقة هنا .
4. تأكد من أنك قمت بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق ShotKam لأجهزة Apple و Android. افتح متجر App Store أو Google Play Store، وابحث عن التطبيق ثم قم بتثبيت أي تحديثات متاحة.
   
   
5. تحقق من أذونات التطبيق: اتبع الخطوات الواردة في هذه المقالة.
6. أعد تشغيل جهازك المحمول: 
   • تعليمات إعادة تشغيل iPhone: اضغط هنا. 
   • تعليمات إعادة تشغيل iPad: اضغط هنا. 
   • أجهزة Android (هواتف وأجهزة لوحية): قم بإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا. اتركه مغلقًا لمدة عشر ثوانٍ ثم أعد تشغيله. 
7. إذا كان جهازك متوافقًا ولديك أحدث إصدار من التطبيق مثبتًا، فجرّب استخدام جهاز محمول آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية شبكة WiFi الخاصة بـ ShotKam على جهاز آخر، نود مراجعة إعدادات WiFi الخاصة بـ ShotKam. قم بإزالة الغطاء والتقط صورة للجزء الخلفي من ShotKam (حيث يوجد منفذ USB). أرسل الصورة إلى support@shotkam.com للحصول على المزيد من المساعدة.