شاشة سوداء في التطبيق عند المعايرة

حل مشاكل الشاشة السوداء في تطبيق ShotKam عند معايرة Gen 4 أو Gen 4 Mini. اتبع دليلنا للتحقق من توافق الجهاز، وتحديث التطبيق، والتحقق من الإعدادات.

حل مشكلة الشاشة السوداء عند معايرة Gen 4 أو Gen 4 Mini

  1. تأكد من أن جهاز ShotKam مشحون بالكامل (على الأقل 3 ساعات أو طوال الليل). 
  2. تأكد من أن أضواء الـ LED على جهاز ShotKam صحيحة في وضع WiFi: ضوءان أخضر وأصفر معًا. 
  3. تأكد من أن جهازك المحمول متوافق. راجع الأجهزة المتوافقة هنا.
  4. تأكد من تثبيت أحدث تحديث لتطبيق ShotKam لأجهزة Apple و Android. افتح App Store أو Google Play Store، وابحث عن التطبيق، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متاحة.

    رمز تطبيق ShotKam الذي يظهر علامة الهدف السوداء فوق اسم العلامة التجارية 'ShotKam' على خلفية بيضاء.
  5. تحقق من أذونات التطبيق: اتبع الخطوات في هذه المقالة هنا.
  6. أعد تشغيل جهازك المحمول: 
    • تعليمات إعادة تشغيل iPhone: اضغط هنا
    • تعليمات إعادة تشغيل iPad: اضغط هنا
    • بالنسبة لهواتف Android والأجهزة اللوحية: قم بإيقاف تشغيل جهازك بالكامل. اتركه مغلقًا لمدة عشر ثوانٍ، ثم أعد تشغيله. 
  7. إذا كان جهازك متوافقًا ولديك أحدث إصدار من التطبيق مثبتًا، يرجى تجربة جهاز محمول آخر متوافق للتحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها لا تزال موجودة. 

إذا لم ترَ شاشة سوداء مع جهاز محمول آخر، تحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على إدارة جهاز محمول أو قيود أمان مثبتة: 

 

 
 
هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 1 وجدوا هذا مفيداً

تعليقات

لا توجد تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.