Ръководство за подмяна на батерията

Разгледайте живота на батерията и ръководството за нейната подмяна за вашата камера ShotKam. Научете колко дълго издържа батерията, съвети за удължаване на нейния живот и как да я подмените. Бъдете информирани с нашето подробно ръководство.

Отстраняване на проблеми с батерията

Ако имате проблеми с живота на батерията на вашата ShotKam, следвайте тези стъпки, за да диагностицирате и разрешите проблема:

Стъпка 1: Тестване на батерията у дома

Започнете с провеждане на домашен тест, за да определите състоянието на батерията на вашата ShotKam:

1. Заредете ShotKam: Зареждайте поне 3 часа или през нощта.
2. Деактивирайте режима на заспиване:
   • Свържете се с WiFi на ShotKam чрез приложението.
   • Отворете приложението, натиснете Настройки (зъбно колело), изберете „Чувствителност на събуждане“.
   • Изберете „Режим на заспиване: изключен“ и запазете настройките.
3. Изключете ShotKam: Затворете приложението и изключете камерата.
4. Включете и тествайте:
   • Включете ShotKam (1 зелена LED светлина).
   • Засечете колко време издържа батерията.
   • Тествайте в хладно помещение – загряването на камерата по време на тест е нормално.
5. Възстановете настройката: Преди излизане на стрелбището върнете „Чувствителност на събуждане“ на „Нормална“.

Ако батерията покрива следните критерии, тя е в отлично състояние и не се нуждае от подмяна:

Gen 3: Издържа над 45 минути по време на теста. 

Gen 4 Mini: Издържа над 45 минути по време на теста. 

Gen 4: Издържа над 90 минути по време на теста. 

Ако забележите намалена продължителност на батерията по време на използване, ниските температури може да са причината (вижте нашата статия тук). Не забравяйте да зареждате камерата през нощта преди употреба. 

Стъпка 2: Заявка за подмяна на батерията (ако тестът е неуспешен)

Ако тестът е неуспешен, изпратете ни имейл на support@shotkam.com, за да поискате формуляр за връщане. Включете резултатите от теста и номера на поръчката си.

Процедура за подмяна на батерията

В зависимост от модела на вашата ShotKam, може да успеете да подмените батерията сами или да я изпратите в нашия сервиз.

Gen 4 и Gen 3: Закупете нашия комплект за подмяна на батерията. Изпратете ни резултатите от теста, за да получите линк за покупка и видео с инструкции.

Gen 4 Mini: Батериите на ShotKam Gen 4 издържат между 3 и 5 години. Комплекти за подмяна не са налични в момента. Свържете се с support@shotkam.com за съдействие. 

Цена на комплекта за батерия

Цената на комплекта за подмяна на батерията варира според страната и включва безплатна доставка и евентуални мита:

• САЩ: $39
• Канада: C$59
• Обединено кралство: £39
• Европа: €39
• Австралия и Нова Зеландия: A$79

Колко често трябва да се подменя 

Както при повечето литиево-йонни батерии, стандартният живот на батерията на ShotKam е между 3 и 5 години.

Ако имате допълнителни въпроси или нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка.