Všechny objednávky ShotKam provedené na webu ShotKam Europe jsou odesílány z našeho sídla na Floridě v USA. Clo a daň z přidané hodnoty (DPH) jsou však předem zaplaceny (zahrnuty v ceně objednávky), takže vám nebudou účtovány žádné další poplatky.
⚠️ Poznámka: Daně a clo jsou předem zaplaceny pouze při objednávkách z našich webových stránek pro Evropu, Austrálii, Kanadu nebo Spojené království. Pokud zadáte objednávku na webu ShotKam USA, dovozní daně a clo nejsou zahrnuty. FedEx vás bude kontaktovat přímo ohledně platby při doručení.
Dotazy FedEx k zásilkám do Evropy
U objednávek zasílaných do Evropy vás může FedEx kontaktovat a požádat o dodatečné informace potřebné k proclení vašeho balíčku. Jedná se o běžnou součást dovozního procesu a neznamená to, že by s vaší zásilkou byl problém.
Níže jsou uvedeny nejčastější požadavky, které můžete obdržet:
1. Kódy HS/HTC
Můžete být požádáni o kódy HS (Harmonized System Codes), známé také jako kódy HTC. Jedná se o mezinárodní klasifikační čísla produktů používaná pro celní odbavení.
Zkopírujte prosím správné číslo z níže uvedené tabulky a uveďte krátký popis pro FedEx:
Země |
HS kód |
Popis produktu |
| Rakousko, Belgie, Bulharsko, Kypr, Česko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Irsko, Itálie, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Španělsko, Švédsko | 8525.89.00.00 (nebo 8525.89.00.00.0 pro Německo) |
Digitální kamera pro statické snímky do 30 minut. Vyrobena z hliníku v USA pro osobní použití. |
| Island, Norsko | 8525.89.00 |
Digitální kamera pro statické snímky do 30 minut. Vyrobena z hliníku v USA pro osobní použití. |
| Švýcarsko | 8525.89.00.000 |
Digitální kamera pro statické snímky do 30 minut. Vyrobena z hliníku v USA pro osobní použití. |
2. Letecký nákladní list (AWB) / Sledovací číslo
FedEx může požádat o číslo vašeho leteckého nákladního listu (AWB), což je jednoduše vaše sledovací číslo.
Sledovací číslo najdete v e-mailu s potvrzením odeslání, který jsme vám zaslali.
Svou objednávku můžete také sledovat přímo na webu FedEx.
3. Daňové identifikační číslo
FedEx může požádat o vaše daňové identifikační číslo, aby mohl uvolnit zásilku. To je nutné, protože jste dovozcem zapsaným ve vaší zemi.
- Fyzické osoby: Uveďte své národní identifikační číslo nebo číslo pasu.
- Firmy: Uveďte své číslo DPH, EORI nebo jiné daňové registrační číslo.
- Pokud nemáte místní identifikační číslo, můžete poskytnout jiný platný doklad, například číslo pasu nebo DPH číslo vydané v jiné zemi EU.
Důležité: Pokud jste objednávku provedli na našem evropském webu, všechny dovozní daně a cla jsou již zahrnuty v celkové ceně objednávky. Nebudete účtováni žádné dodatečné poplatky. FedEx vyžaduje vaše daňové číslo pouze pro dokončení celního odbavení.
4. Kontaktní informace FedEx
Pokud FedEx potřebuje více informací, obvykle vás kontaktuje přímo telefonicky nebo e-mailem. Pro vaše pohodlí zde uvádíme kontaktní čísla zákaznického servisu FedEx v některých evropských zemích:
- Francie: +33 820 123 800
- Německo: +49 1806 111 800
- Španělsko: +34 902 100 871
- Itálie: +39 199 151 119
- Nizozemsko: +31 88 250 46 00
- Velká Británie: 03456 07 08 09
(Pro jiné země si prosím prohlédněte mezinárodní adresář telefonních čísel FedEx .)
Komentáře
K článku není možné přidávat komentáře.