Vejledning til batteriudskiftning

Få mere at vide om batteriets levetid og hvordan du udskifter batteriet i dit ShotKam-kamera. Læs, hvor længe batteriet holder, få tips til at forlænge levetiden, og hvordan du udskifter det. Hold dig informeret med vores detaljerede vejledning.

Fejlfinding af batteriproblemer

Hvis du oplever problemer med batterilevetiden i dit ShotKam-kamera, så følg disse trin for at diagnosticere og løse problemet:

Trin 1: Batteritest derhjemme

Start med at udføre vores batteritest derhjemme for at vurdere tilstanden af dit ShotKam-batteri:

1. Oplad ShotKam: Oplad i mindst 3 timer eller natten over.
2. Deaktiver dvaletilstand:
   • Opret forbindelse til ShotKams WiFi i appen.
   • Åbn appen, tryk på Indstillinger (tandhjul), og vælg “Vågnefølsomhed”.
   • Vælg “Dvale deaktiveret” og gem indstillingerne.
3. Sluk ShotKam: Luk appen, og sluk kameraet.
4. Tænd og test:
   • Tænd ShotKam (1 grøn LED).
   • Tag tid på, hvor længe den er tændt.
   • Test i et køligt område – det er normalt, at kameraet bliver varmt under testen.
5. Gendan indstilling: Inden brug på skydebanen, sæt “Vågnefølsomhed” tilbage til Normal.

Hvis batteriet opfylder følgende kriterier, er det i god stand og behøver ikke at blive udskiftet:

Gen 3: Holder i over 45 minutter under testen. 

Gen 4 Mini: Holder i over 45 minutter under testen. 

Gen 4: Holder i over 90 minutter under testen. 

Hvis du oplever forkortet batterilevetid under brug, kan kolde temperaturer være årsagen (læs vores artikel her). Husk at oplade kameraet natten over før brug. 

Trin 2: Anmod om batteriudskiftning (hvis testen fejler)

Hvis batteritesten fejler, så send os en e-mail på support@shotkam.com for at anmode om en returformular. Husk at inkludere testresultater og dit ordrenummer.

Udskiftningsproces

Afhængigt af din ShotKam-model kan du muligvis udskifte batteriet selv eller sende det ind til os.

Gen 4 og Gen 3: Køb vores batteriudskiftningssæt. Send os dine testresultater for at få tilsendt købslinket og en videovejledning.

Gen 4 Mini: ShotKam Gen 4-batterier holder typisk i 3–5 år. Udskiftningssæt er i øjeblikket ikke tilgængelige. Kontakt support@shotkam.com for hjælp. 

Pris for batterisæt

Prisen på batteriudskiftningssættet varierer fra land til land og inkluderer gratis fragt og eventuelle importafgifter:

• USA: $39
• Canada: C$59
• Storbritannien: £39
• Europa: €39
• Australien og New Zealand: A$79

Udskiftningsfrekvens 

Ligesom de fleste lithium-ion batterier har ShotKam-batteriet en typisk levetid på 3–5 år.

Har du yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte vores supportteam.