Fehlermeldung beim Exportieren von Videos auf mein Gerät

2. Dezember 2024 21:17

Beheben Sie Fehlermeldungen beim Exportieren von Videos von ShotKam Gen 4 oder Gen 4 Mini auf Ihr Mobilgerät. Folgen Sie unserem Leitfaden, um die App-Berechtigungen zu überprüfen, einen Werksreset durchzuführen und die Kompatibilität sicherzustellen.

Schritte zur Behebung der Fehlermeldung beim Exportieren von ShotKam-Videos

Für iPhone

Öffnen Sie das Symbol „Einstellungen“ auf Ihrem Telefon (Zahnradsymbol)
Scrollen Sie nach unten zur Liste der installierten Apps und tippen Sie dann auf die ShotKam-App
Stellen Sie sicher, dass die App alle Berechtigungen aktiviert hat, einschließlich des Zugriffs auf „Alle Fotos“.
Beispiel auf iPhone:

Wenn alle App-Berechtigungen korrekt sind, versuchen Sie, Ihre ShotKam mit einem anderen kompatiblen Mobilgerät zu verbinden (siehe Kompatible Geräte).

Sehen Sie immer noch eine Fehlermeldung?

Führen Sie einen Werksreset Ihrer ShotKam durch, um die Standard-WiFi-Einstellungen wiederherzustellen: Anleitung zum Werksreset hier.