0% φόρτωση ή αργή λήψη στην εφαρμογή για κινητά

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αργής λήψης και φόρτωσης 

image1.png

  1. Βεβαιωθείτε ότι το ShotKam σας είναι πλήρως φορτισμένο (τουλάχιστον 3 ώρες ή κατά τη διάρκεια της νύχτας). 
  2. Επιβεβαιώστε ότι τα LED φώτα στο ShotKam σας είναι σωστά στη λειτουργία WiFi: πράσινο + κίτρινο LED μαζί. 
  3. Επιβεβαιώστε ότι η κινητή σας συσκευή είναι συμβατή. Δείτε τις συμβατές συσκευές εδώ.
  4. Επιβεβαιώστε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία ενημέρωση της εφαρμογής ShotKam για συσκευές Apple και Android. Ανοίξτε το App Store ή το Google Play Store, αναζητήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.

    Εικονίδιο εφαρμογής ShotKam με ένα μαύρο σταυρό στόχου πάνω από το όνομα της μάρκας 'ShotKam' σε λευκό φόντο.
  5. Ελέγξτε τα δικαιώματα της εφαρμογής: Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο εδώ.
  6. Επανεκκινήστε την κινητή σας συσκευή: 
    • Οδηγίες επανεκκίνησης iPhone: Κάντε κλικ εδώ
    • Οδηγίες επανεκκίνησης iPad: Κάντε κλικ εδώ
    • Για Android τηλέφωνα και tablets: Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή σας. Αφήστε την απενεργοποιημένη για δέκα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την ξανά. 
  7. Αν η συσκευή σας είναι συμβατή και έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση της εφαρμογής, δοκιμάστε μια άλλη συμβατή κινητή συσκευή για να δείτε αν το ίδιο πρόβλημα συνεχίζεται. 

Αν η αργή λήψη εμφανίζεται και σε άλλη κινητή συσκευή:

  1. Εκτελέστε εργοστασιακή επαναφορά στο ShotKam σας: Κάντε κλικ εδώ για οδηγίες εργοστασιακής επαναφοράς
  2. Συνδεθείτε στην εφαρμογή ShotKam και κάντε
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
0 στους 1 το βρήκαν χρήσιμο

Σχόλια

0 σχόλια

Το άρθρο είναι κλειστό για σχόλια.