Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αργής λήψης και φόρτωσης
- Βεβαιωθείτε ότι το ShotKam σας είναι πλήρως φορτισμένο (τουλάχιστον 3 ώρες ή κατά τη διάρκεια της νύχτας).
- Επιβεβαιώστε ότι τα LED φώτα στο ShotKam σας είναι σωστά στη λειτουργία WiFi: πράσινο + κίτρινο LED μαζί.
- Επιβεβαιώστε ότι η κινητή σας συσκευή είναι συμβατή. Δείτε τις συμβατές συσκευές εδώ.
-
Επιβεβαιώστε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία ενημέρωση της εφαρμογής ShotKam για συσκευές Apple και Android. Ανοίξτε το App Store ή το Google Play Store, αναζητήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Ελέγξτε τα δικαιώματα της εφαρμογής: Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο εδώ.
- Επανεκκινήστε την κινητή σας συσκευή:
- Οδηγίες επανεκκίνησης iPhone: Κάντε κλικ εδώ.
- Οδηγίες επανεκκίνησης iPad: Κάντε κλικ εδώ.
- Για Android τηλέφωνα και tablets: Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή σας. Αφήστε την απενεργοποιημένη για δέκα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την ξανά.
- Αν η συσκευή σας είναι συμβατή και έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση της εφαρμογής, δοκιμάστε μια άλλη συμβατή κινητή συσκευή για να δείτε αν το ίδιο πρόβλημα συνεχίζεται.
Αν η αργή λήψη εμφανίζεται και σε άλλη κινητή συσκευή:
- Εκτελέστε εργοστασιακή επαναφορά στο ShotKam σας: Κάντε κλικ εδώ για οδηγίες εργοστασιακής επαναφοράς.
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή ShotKam και κάντε
Σχόλια
Το άρθρο είναι κλειστό για σχόλια.