Η εφαρμογή εμφανίζει μαύρη οθόνη κατά τη βαθμονόμηση

Επίλυση προβλήματος μαύρης οθόνης κατά τη βαθμονόμηση ή την εγγραφή δοκιμαστικού βίντεο

1. Βεβαιωθείτε ότι η ShotKam είναι πλήρως φορτισμένη (τουλάχιστον 3 ώρες ή όλη τη νύχτα). 
2. Ελέγξτε ότι τα LED της ShotKam λειτουργούν σωστά σε λειτουργία WiFi: πράσινο και κίτρινο LED μαζί. 
3. Επιβεβαιώστε ότι η κινητή σας συσκευή είναι συμβατή. Δείτε εδώ τις συμβατές συσκευές .
4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση της εφαρμογής ShotKam για συσκευές Apple και Android. Ανοίξτε το App Store ή το Google Play Store, αναζητήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
   
   
5. Ελέγξτε τα δικαιώματα της εφαρμογής: Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο.
6. Επανεκκινήστε την κινητή σας συσκευή: 
   • Οδηγίες για επανεκκίνηση iPhone: Κάντε κλικ εδώ. 
   • Οδηγίες για επανεκκίνηση iPad: Κάντε κλικ εδώ. 
   • Τηλέφωνα και tablet Android: Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή, αφήστε την απενεργοποιημένη για δέκα δευτερόλεπτα και μετά ενεργοποιήστε την ξανά. 
7. Εάν η συσκευή σας είναι συμβατή και έχει εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής, δοκιμάστε με άλλη κινητή συσκευή για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Εάν η μαύρη οθόνη δεν εμφανίζεται σε άλλη κινητή συσκευή, ελέγξτε εάν η συσκευή σας έχει σύστημα διαχείρισης κινητών συσκευών ή κάποιο κλείδωμα ασφαλείας:

• Οδηγίες ελέγχου ασφαλείας για iPhone ή iPad
• Οδηγίες ελέγχου ασφαλείας για τηλέφωνα ή tablet Android