Μαύρη οθόνη στην εφαρμογή κατά τη βαθμονόμηση

Επίλυση προβλήματος μαύρης οθόνης κατά τη βαθμονόμηση Gen 4 ή Gen 4 Mini

1. Ελέγξτε ότι η συσκευή ShotKam είναι πλήρως φορτισμένη (τουλάχιστον 3 ώρες ή όλη τη νύχτα). 
2. Βεβαιωθείτε ότι τα LED φώτα στη συσκευή ShotKam είναι σωστά στη λειτουργία WiFi: πράσινο + κίτρινο LED μαζί. 
3. Επιβεβαιώστε ότι η κινητή συσκευή σας είναι συμβατή. Ελέγξτε τις συμβατές συσκευές εδώ.
4. Επιβεβαιώστε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία ενημέρωση της εφαρμογής ShotKam για συσκευές Apple και Android. Ανοίξτε το App Store ή το Google Play Store, αναζητήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
   
   
5. Ελέγξτε τα δικαιώματα της εφαρμογής: Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο εδώ.
6. Επανεκκινήστε την κινητή σας συσκευή: 
   • Οδηγίες επανεκκίνησης για iPhone: Πατήστε εδώ. 
   • Οδηγίες επανεκκίνησης για iPad: Πατήστε εδώ. 
   • Για τηλέφωνα και tablets Android: Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας πλήρως. Αφήστε τη σβηστή για δέκα δευτερόλεπτα και μετά ενεργοποιήστε την ξανά. 
7. Εάν η συσκευή σας είναι συμβατή και έχετε εγκατεστημένη την τελευταία εφαρμογή, δοκιμάστε άλλη συμβατή κινητή συσκευή για να δείτε εάν το ίδιο πρόβλημα παραμένει. 

Εάν δεν βλέπετε μαύρη οθόνη με άλλη κινητή συσκευή, ελέγξτε εάν η συσκευή σας έχει εγκατεστημένο σύστημα διαχείρισης κινητών συσκευών ή μπλοκάρισμα ασφαλείας: 

• Οδηγίες ελέγχου ασφαλείας για iPhone ή iPad
• Οδηγίες ελέγχου ασφαλείας για Android ή tablet