Ei löydy ShotKam WiFi-verkkoa

Ratkaise ongelma, jossa ShotKamin WiFi-verkko ei näy

  1. Tarkista, että ShotKam on täysin ladattu (vähintään 3 tuntia tai yön yli). 
  2. Varmista, että ShotKamin LED-valot toimivat oikein WiFi-tilassa: sekä vihreä että keltainen valo tulee olla päällä samanaikaisesti. 
  3. Varmista, että mobiililaitteesi on yhteensopiva. Katso yhteensopivien laitteiden lista täältä .
  4. Varmista, että sinulla on uusin versio ShotKam-sovelluksesta asennettuna Apple- ja Android-laitteille. Avaa App Store tai Google Play Store, etsi sovellus ja asenna saatavilla olevat päivitykset.

    ShotKam-sovelluksen ikoni mustalla tähtäimellä merkin 'ShotKam' päällä valkoisella taustalla.
  5. Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet: Seuraa näitä ohjeita tässä artikkelissa.
  6. Käynnistä mobiililaite uudelleen: 
    • Ohjeet iPhonen uudelleenkäynnistämiseen: Klikkaa tästä
    • Ohjeet iPadin uudelleenkäynnistämiseen: Klikkaa tästä
    • Android-puhelimet ja tabletit: Sammuta laite kokonaan. Anna sen olla pois päältä kymmenen sekuntia ja käynnistä se sitten uudelleen. 
  7. Jos laitteesi on yhteensopiva ja siinä on uusin versio sovelluksesta asennettuna, kokeile liittää toinen mobiililaite ja katso, jatkuuko ongelma.

Jos et vieläkään näe ShotKamin WiFi-verkkoa toisella laitteella, haluamme tarkistaa ShotKamin WiFi-asetukset. Poista kansi ja ota kuva ShotKamin takapuolelta (missä USB-portti sijaitsee). Lähetä kuva osoitteeseen support@shotkam.com saadaksesi lisäapua. 

 

 
 
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua

Kommentit

0 kommenttia

Kommentointi on poistettu käytöstä.