Ratkaise ongelma, jossa ShotKamin WiFi-verkko ei näy
- Tarkista, että ShotKam on täysin ladattu (vähintään 3 tuntia tai yön yli).
- Varmista, että ShotKamin LED-valot toimivat oikein WiFi-tilassa: sekä vihreä että keltainen valo tulee olla päällä samanaikaisesti.
- Varmista, että mobiililaitteesi on yhteensopiva. Katso yhteensopivien laitteiden lista täältä .
-
Varmista, että sinulla on uusin versio ShotKam-sovelluksesta asennettuna Apple- ja Android-laitteille. Avaa App Store tai Google Play Store, etsi sovellus ja asenna saatavilla olevat päivitykset.
- Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet: Seuraa näitä ohjeita tässä artikkelissa.
- Käynnistä mobiililaite uudelleen:
- Ohjeet iPhonen uudelleenkäynnistämiseen: Klikkaa tästä.
- Ohjeet iPadin uudelleenkäynnistämiseen: Klikkaa tästä.
- Android-puhelimet ja tabletit: Sammuta laite kokonaan. Anna sen olla pois päältä kymmenen sekuntia ja käynnistä se sitten uudelleen.
- Jos laitteesi on yhteensopiva ja siinä on uusin versio sovelluksesta asennettuna, kokeile liittää toinen mobiililaite ja katso, jatkuuko ongelma.
Jos et vieläkään näe ShotKamin WiFi-verkkoa toisella laitteella, haluamme tarkistaa ShotKamin WiFi-asetukset. Poista kansi ja ota kuva ShotKamin takapuolelta (missä USB-portti sijaitsee). Lähetä kuva osoitteeseen support@shotkam.com saadaksesi lisäapua.
Kommentit
Kommentointi on poistettu käytöstä.