Sovellus näyttää mustan näytön kalibroinnin aikana

Mustan näytön ongelman ratkaiseminen kalibroinnin tai testivideon tallennuksen aikana

  1. Varmista, että ShotKam on täysin ladattu (vähintään 3 tuntia tai yön yli). 
  2. Tarkista, että ShotKamin LED-valot toimivat oikein WiFi-tilassa: vihreä ja keltainen LED-valo yhtä aikaa. 
  3. Varmista, että mobiililaitteesi on yhteensopiva. Katso yhteensopivat laitteet täältä .
  4. Varmista, että olet asentanut uusimman päivityksen ShotKam-sovellukseen Apple- ja Android-laitteille. Avaa App Store tai Google Play Store, etsi sovellus ja asenna mahdolliset päivitykset.

    ShotKam-sovelluskuvake, jossa on musta tähtäin tuotemerkin 'ShotKam' nimen yläpuolella valkoisella taustalla.
  5. Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet: Noudata tämän artikkelin ohjeita.
  6. Käynnistä mobiililaite uudelleen: 
    • iPhonen uudelleenkäynnistys: Napsauta tästä
    • iPadin uudelleenkäynnistys: Napsauta tästä
    • Android-puhelimet ja -tabletit: Sammuta laite kokonaan, odota kymmenen sekuntia ja käynnistä se uudelleen. 
  7. Jos laite on yhteensopiva ja sinulla on uusin sovellusversio asennettuna, kokeile toista mobiililaitetta nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

Jos mustaa näyttöä ei ilmene toisella mobiililaitteella, tarkista, onko laitteessasi mobiililaitteiden hallintajärjestelmä tai tietoturvarajoitus:

 
 
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua

Kommentit

0 kommenttia

Kommentointi on poistettu käytöstä.