Sovellus sulkeutuu videoita toistettaessa

ShotKam-sovelluksen sulkeutumisen ratkaisu videoita toistettaessa

1. Lataa ShotKam täysin vähintään 3 tunnin ajan tai yön yli. 
2. Varmista, että ShotKam näyttää vihreän ja keltaisen LED-valon samanaikaisesti, kun se on WiFi-tilassa. 
3. Vahvista, että mobiililaitteesi on yhteensopiva ShotKamin kanssa. Katso yhteensopivien laitteiden lista täältä. 
4. Varmista, että sinulla on asennettuna ShotKam-mobiilisovelluksen uusin versio. Avaa App Store tai Google Play Store, etsi "ShotKam"-sovellus ja lataa tarvittavat päivitykset. 
5. Varmista sovelluksen käyttöoikeudet laitteessasi: Noudata näitä ohjeita. 
6. Käynnistä puhelimesi tai tablettisi uudelleen: 
   • iPhone: Noudata näitä ohjeita. 
   • iPad: Noudata näitä ohjeita. 
   • Android: Sammuta laite ja pidä se sammutettuna 10 sekunnin ajan. 
7. Kokeile käyttää toista mobiililaitetta nähdäksesi, jatkuuko ongelma. 

Jos ShotKam-sovellus edelleen sulkeutuu, lähetä video, jossa näkyy laitteesi näyttö ja ShotKamin LED-valot, osoitteeseen support@shotkam.com. Käytä toista laitetta videon tallentamiseen, jos tarpeen.