Ratkaise ShotKam-sovelluksen mustan näytön ongelmat kalibroidessasi Gen 4- tai Gen 4 Mini -laitettasi. Noudata ohjeitamme varmistaaksesi laitteen yhteensopivuuden, päivittääksesi sovelluksen ja tarkistaaksesi asetukset.
Ratkaise mustan näytön ongelma kalibroitaessa Gen 4 tai Gen 4 Mini -laitetta
- Varmista, että ShotKam on täysin ladattu (vähintään 3 tuntia tai yön yli).
- Varmista, että ShotKamin LED-valot ovat oikein WiFi-tilassa: vihreä + keltainen LED yhdessä.
- Varmista, että mobiililaitteesi on yhteensopiva. Tarkista yhteensopivat laitteet täältä.
-
Varmista, että sinulla on uusin ShotKam-sovelluksen päivitys asennettuna Apple- ja Android-laitteille. Avaa App Store tai Google Play Store, etsi sovellus ja asenna saatavilla olevat päivitykset.
- Tarkista sovelluksen luvat: Seuraa tämän artikkelin ohjeita täällä.
- Käynnistä mobiililaite uudelleen:
- iPhonen uudelleenkäynnistysohjeet: Klikkaa tästä.
- iPadin uudelleenkäynnistysohjeet: Klikkaa tästä.
- Android-puhelimille ja -tableteille: Sammuta laite kokonaan. Jätä se pois päältä kymmeneksi sekunniksi ja käynnistä sitten uudelleen.
- Jos laitteesi on yhteensopiva ja sinulla on asennettuna uusin sovellus, kokeile toista yhteensopivaa mobiililaitetta tarkistaaksesi, jatkuuko sama ongelma.
Jos et näe mustaa näyttöä toisella mobiililaitteella, tarkista, onko laitteellesi asennettu Mobile Device Management tai suojausesto:
- iPhonen tai iPadin suojaustarkistuksen ohjeet
- Android-puhelimen tai tabletin suojaustarkistuksen ohjeet
Kommentit
Kommentointi on poistettu käytöstä.