Message d'erreur lors de la sauvegarde des vidéos

Résolvez les problèmes d’exportation des vidéos de la ShotKam Gen 3 vers votre appareil mobile. Nos instructions couvrent les autorisations de l’application, les étapes de réinitialisation aux paramètres d’usine et les vérifications de compatibilité pour assurer des transferts vidéo fluides.

Corriger les messages d’erreur lors de l’exportation des vidéos vers votre appareil

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Pour iPhone

  1. Ouvrez l’icône des Réglages sur votre téléphone (icône en forme d’engrenage)
  2. Faites défiler vers le bas et trouvez Applications , puis recherchez l application ShotKam
  3. Assurez-vous que l’application a toutes les autorisations activées et l’accès à "Toutes les photos". 
    Exemple sur iPhone : 

    Autorisations de l'application ShotKam sur un iPhone ou iPad Apple

Si toutes les autorisations de l’application sont correctement définies, essayez de connecter votre ShotKam à un autre appareil mobile compatible (consultez la liste des Appareils Compatibles). 

Vous voyez toujours un message d’erreur ? 

Effectuez une réinitialisation aux paramètres d’usine de votre ShotKam pour restaurer les paramètres WiFi par défaut : Instructions de réinitialisation d’usine ici

 
 
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