Scopri come collegare ShotKam al tuo telefono Google Pixel, guardare i video e risolvere i problemi più comuni.
Google Pixel
Se hai un dispositivo Google Pixel, segui questi passaggi per connetterti alla rete Wi-Fi di ShotKam e aprire l'app:
- Assicurati di avere installato la versione più recente del sistema operativo Android (9 Pie o successivo).
- Accendi ShotKam in Modalità Wi-Fi (tieni premuto il pulsante di controllo per 3-7 secondi), quindi apri le impostazioni del tuo dispositivo.
- Seleziona la rete Wi-Fi di ShotKam nelle impostazioni del Wi-Fi del dispositivo e consenti la connessione. Comparirà il messaggio "Nessuna connessione Internet".
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per visualizzare le notifiche. Apparirà una notifica che ti informa che la rete ShotKam non ha accesso a Internet e ti chiederà se vuoi rimanere connesso. Spunta la casella "Non chiedere più per questa rete" e seleziona "Sì":
- Ora dovresti essere in grado di connetterti all'app ShotKam (versione 1.6 su Google Play Store).
- Se non riesci ancora a collegarti al Wi-Fi di ShotKam, prova a disattivare i Dati mobili: istruzioni qui.
I video salvati non vengono visualizzati
Se hai un dispositivo Google Pixel e non riesci a trovare i tuoi video dopo aver selezionato "Scarica e salva sul dispositivo", assicurati che le autorizzazioni siano attive. Ecco come fare:
- Apri l'app Impostazioni
- Scorri verso il basso fino all'app ShotKam, quindi apri Autorizzazioni app
- Tocca l'opzione File e contenuti multimediali, poi seleziona "Tutti i file e la posizione"
- Tocca l'opzione Posizione e seleziona "Solo durante l'uso dell'app"
Ora ricollegati all'app ShotKam, apri i tuoi video e seleziona uno o due file da "Scaricare e salvare sul dispositivo". Per trovare il video salvato sul tuo telefono, chiudi l'app ShotKam, apri l'app Foto, vai su Libreria e poi su Download.
Se riscontri altri problemi con ShotKam e il tuo dispositivo Google Pixel 3, contattaci a Support@Shotkam.com.
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