ShotKam WiFi ネットワークが見つかりません

ShotKamのWiFiネットワークが表示されない問題の解決 

  1. ShotKamが完全に充電されていることを確認してください(最低3時間、または一晩)。 
  2. ShotKamがWiFiモードで正しいLEDインジケータを表示していることを確認してください:緑色と黄色のLEDが同時に点灯しています。 
  3. お使いのモバイルデバイスが互換性があることを確認してください。互換性のあるデバイスはこちらを参照してください。
  4. AppleおよびAndroidデバイス用の最新のShotKamアプリがインストールされていることを確認してください。App StoreまたはGoogle Play Storeを開き、アプリを検索し、利用可能なアップデートをインストールしてください。

    白い背景に黒い照準があるShotKamアプリアイコン。
  5. アプリの権限を確認してください: 手順はこちらの記事を参照してください。
  6. モバイルデバイスを再起動してください: 
    • iPhoneを再起動する方法はこちら
    • iPadを再起動する方法はこちら
    • Androidデバイスの場合: 電源を完全にオフにし、10秒間オフのままにしてから再度オンにしてください。 
  7. お使いのデバイスが互換性があり、最新のアプリがインストールされている場合、別のモバイルデバイスを使用して、問題が引き続き発生するか確認してください。 

別のデバイスでShotKamのWiFiネットワークが表示されない場合は、ShotKamのWiFi設定を確認する必要があります。カバーを取り外し、ShotKamの背面(USBポートが見える状態)を撮影してください。この写真をsupport@shotkam.comに送信して、追加サポートを受けてください。 

 

 
 
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