キャリブレーション中にアプリに黒い画面が表示される

キャリブレーションまたはテスト録画時の黒い画面の解決方法

1. ShotKamが完全に充電されていることを確認してください（最低3時間、または一晩充電）。 
2. ShotKamがWiFiモードで緑と黄色のLEDを同時に点灯していることを確認してください。 
3. お使いのモバイルデバイスが互換性があることを確認してください。 互換性のあるデバイスをこちらで確認。
4. AppleおよびAndroidデバイス向けの最新のShotKamアプリがインストールされていることを確認してください。App StoreまたはGoogle Play Storeを開き、アプリを検索し、利用可能なアップデートをインストールしてください。
   
   
5. デバイスのアプリ権限を確認してください：手順はこちらの記事でご覧ください。
6. お使いのモバイルデバイスを再起動してください: 
   • iPhoneの再起動手順はこちら。 
   • iPadの再起動手順はこちら。
   • Androidの場合: デバイスの電源を完全に切り、10秒間オフにしてから再度オンにしてください。 
7. デバイスが互換性があり、最新バージョンのアプリがインストールされている場合は、別のモバイルデバイスを使用して同じ問題が発生するか確認してください。 

別のモバイルデバイスで黒い画面が表示されない場合は、お使いのデバイスに管理システムやセキュリティロックがインストールされているか確認してください: 

• iPhoneまたはiPadのセキュリティ設定の手順
• Androidまたはタブレットのセキュリティ設定の手順