WiFiネットワークが表示されない、または接続できない

ShotKam WiFiの問題に対するトラブルシューティング手順 

  1. ShotKamが完全に充電されていることを確認してください(少なくとも3時間、または一晩)。

  2. ShotKamのLEDライトがWiFiモードで正常に点灯していることを確認してください(緑色と黄色のLEDが同時に点灯している状態)。

  3. モバイルデバイスが互換性があることを確認してください。 互換性のあるデバイスをこちらで確認してください
  4. AppleまたはAndroidデバイスに最新のShotKamアプリがインストールされていることを確認してください。App StoreまたはGoogle Play Storeでアプリを検索し、利用可能な更新があればインストールしてください。


    白い背景にブランド名「ShotKam」の上に黒いターゲットクロスヘアが描かれたShotKamアプリアイコン。
  5. アプリの権限を確認してください: この記事の手順に従ってください
  6. モバイルデバイスを再起動してください 
    • iPhone再起動手順: こちらをクリック
    • iPad再起動手順: こちらをクリック
    • Android携帯電話およびタブレットの場合:デバイスの電源を完全に切ります。電源を切った状態で10秒待ち、再度電源を入れます。 
  7. デバイスが互換性を満たし、最新のアプリがインストールされている場合は、別の互換性のあるモバイルデバイスを試して、同じ問題が発生するか確認してください。

重要:ShotKamのWiFiネットワーク名が変更されていないことを確認してください。ShotKamのWiFi名は「ShotKam」である必要があります。

IMG_0559.jpg              IMG_0558.PNG

ShotKamのWiFiネットワークが他のデバイスでしか表示されない場合は、使用中のデバイスが互換性を満たしていない可能性があります。互換性のあるデバイスのリストを確認してください。

 
 
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