キャリブレーション中のアプリでの黒い画面

Gen 4 または Gen 4 Mini キャリブレーション時の黒い画面を解決する方法

1. ShotKam が完全に充電されていることを確認してください（少なくとも 3 時間、または一晩）。 
2. ShotKam の LED ライトが WiFi モードで正しいか確認してください。緑 + 黄色の LED が一緒に点灯していること。 
3. モバイルデバイスが互換性があることを確認してください。 互換性のあるデバイスをこちらで確認してください。
4. Apple および Android デバイス用の ShotKam アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。App Store または Google Play Store を開き、アプリを検索し、利用可能なアップデートをインストールします。
   
   
5. アプリの権限を確認してください。詳しい手順はこの記事で確認してください。
6. モバイルデバイスを再起動します: 
   • iPhone の再起動手順：こちらをクリック。
   • iPad の再起動手順：こちらをクリック。
   • Android スマートフォンおよびタブレットの場合：デバイスの電源を完全に切り、10 秒待ってから再度電源を入れてください。
7. デバイスが互換性があり、最新のアプリがインストールされている場合は、別の互換性のあるモバイルデバイスで同じ問題が発生するか確認してください。 

別のモバイルデバイスで黒い画面が表示されない場合は、お使いのデバイスにモバイルデバイス管理システム（MDM）またはセキュリティブロックがインストールされている可能性があります。以下の手順で確認してください。

• iPhone または iPad のセキュリティチェック手順
• Android またはタブレットのセキュリティチェック手順