Passi biex issolvi problemi ta' tagħbija u tniżżil bil-mod
- Kun żgur li l-ShotKam tiegħek huwa mimli sewwa (mill-inqas 3 sigħat jew matul il-lejl).
- Kun żgur li d-dwal LED fuq il-ShotKam tiegħek huma korretti fil-mod WiFi: dwal LED ħodor + sofor flimkien.
- Ivverifika li t-tagħmir mobbli tiegħek huwa kompatibbli. Ara t-tagħmir kompatibbli hawn.
-
Kun żgur li għandek l-aħħar aġġornament tal-App ShotKam installat għal tagħmir Apple u Android. Iftaħ l-App Store jew Google Play Store, fittex l-app, u installa kwalunkwe aġġornament disponibbli.
- Iċċekkja l-permessi tal-app: Segwi l-passi f'dan l-artiklu hawn.
- Erġa' ibda t-tagħmir mobbli tiegħek:
- Istruzzjonijiet biex terġa' tibda iPhone: Ikklikkja hawn.
- Istruzzjonijiet biex terġa' tibda iPad: Ikklikkja hawn.
- Għat-telefowns u tablets Android: Itfi t-tagħmir tiegħek kompletament. Ħallih mitfi għal għaxar sekondi, u mbagħad iddawwar mill-ġdid.
- Jekk it-tagħmir tiegħek huwa kompatibbli u installajt l-aħħar app, jekk jogħġbok ipprova tagħmir mobbli kompatibbli differenti biex tara jekk il-problema tippersistix.
Jekk it-tniżżil bil-mod iseħħ fuq tagħmir mobbli differenti:
- Esegwi Reset tal-Fabbrika fuq il-ShotKam tiegħek: Ikklikkja hawn għal istruzzjonijiet ta' Reset tal-Fabbrika.
- Qabbad mal-app mobbli ShotKam, imbagħad ikklikkja fuq “Test ta’ Reġistrazzjoni”.
- Agħfas il-buttuna ħamra biex tibda r-reġistrazzjoni, imbagħad agħfas il-buttuna ħamra biex tieqaf wara 3 sekondi.
- Erġa’ lura għall-dashboard tal-app mobbli, u ikklikkja fuq Ara l-Videos. Iċċekkja jekk dan il-video ta' 3 sekondi jdoqqx malajr.
Jekk qed tesperjenza tniżżil ta' 0% fuq it-tagħmir iPhone li ġejjin:
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
Din hija problema magħrufa bil-firmware tal-iPhone 14. Jekk jogħġbok ibgħat email lil support@shotkam.com għal struzzjonijiet dwar kif issolvi din il-problema tal-firmware fuq l-iPhone tiegħek.
Comments
Article is closed for comments.