Issolvi l-problema tal-WiFi li qed jaqta' waqt li tniżżel il-videos
- Kun żgur li l-kamera ShotKam hija kompletament miżgħuda (minimu ta’ 3 sigħat jew matul il-lejl kollu).
- Kun żgur li d-dwal LED fuq il-kamera ShotKam qed jaħdmu kif suppost fil-modalità WiFi: dawl LED aħdar u isfar flimkien.
- Ikkonferma li l-apparat mobbli tiegħek huwa kompatibbli. Ara hawn għal apparati kompatibbli.
- Kun żgur li għandek l-aħħar verżjoni tal-app ShotKam installata għall-apparati Apple u Android. Iftaħ l-App Store jew Google Play Store, fittex l-app, u installa l-aġġornamenti disponibbli.
- Ivverifika l-permessi tal-app: Segwi l-passi f’dan l-artiklu.
- Irristartja l-apparat mobbli tiegħek:
- Istruzzjonijiet biex tirristartja iPhone: Ikklikkja hawn.
- Istruzzjonijiet biex tirristartja iPad: Ikklikkja hawn.
- Telefowns Android u tablets: Itfi l-apparat kompletament. Ħalliha mitfija għal għaxar sekondi, u mbagħad idħol lura biex tixgħel.
- Jekk l-apparat huwa kompatibbli u għandek l-aħħar verżjoni tal-app installata, ipprova apparat mobbli kompatibbli ieħor biex tara jekk il-problema tippersistix.
Jekk il-WiFi jibqa’ jaqta’ fuq apparat mobbli ieħor, ibgħat email lilna fuq support@shotkam.com b’video li juri x’qed tara fuq l-iskrin tal-apparat tiegħek, inkluża l ShotKam (biex jiġu murija d-dwal LED ta’ wara). Uża apparat ieħor biex tirrekordja l-video jekk meħtieġ.
Comments
Article is closed for comments.