Het ShotKam Wifi-netwerk kan niet worden gevonden

Probleem Oplossen: ShotKam Wifi-netwerk verschijnt niet 

1. Zorg ervoor dat uw ShotKam volledig is opgeladen (minstens 3 uur of de hele nacht). 
2. Controleer of de LED-lichtjes van uw ShotKam correct zijn in Wifi-modus: groene en gele LED-lichtjes samen. 
3. Bevestig dat uw mobiele apparaat compatibel is. Controleer hier de compatibele apparaten.
4. Zorg ervoor dat u de laatste versie van de ShotKam-app voor Apple- en Android-apparaten heeft geïnstalleerd. Open de App Store of Google Play Store, zoek de app en installeer de beschikbare updates.
   
   
5. Controleer de app-machtigingen: Volg de stappen in dit artikel hier.
6. Start uw mobiele apparaat opnieuw op: 
   • Instructies voor het herstarten van de iPhone: Klik hier. 
   • Instructies voor het herstarten van de iPad: Klik hier. 
   • Voor Android-telefoons en -tablets: Schakel uw apparaat volledig uit. Laat het tien seconden uitgeschakeld en zet het daarna weer aan. 
7. Als uw apparaat compatibel is en de laatste versie van de app is geïnstalleerd, probeer dan een ander compatibel mobiel apparaat om te zien of het probleem aanhoudt. 

Als u het Wifi-netwerk van de ShotKam niet kunt zien op een ander apparaat, willen we de Wifi-instellingen op uw ShotKam controleren. Verwijder de klep en maak een foto van de achterkant van uw ShotKam (met de USB-poort zichtbaar). Stuur deze foto naar support@shotkam.com voor verdere hulp.