A aplicação ShotKam é compatível com a maioria dos smartphones e dispositivos inteligentes (Apple e Android). Utilize um dispositivo compatível para configurar a sua ShotKam.
iPhones compatíveis
Pode utilizar os seguintes modelos de iPhone com as câmaras Gen 3, Gen 4 e Gen 4 Mini:
- iPhone 6, iPhone 6 Plus
- iPhone 7, iPhone 7 Plus
- iPhone 8, iPhone 8 Plus
- iPhone X
- iPhone XR
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone 11 e todos os modelos mais recentes
iPhones não compatíveis
Os seguintes modelos de iPhone não são compatíveis com nenhuma ShotKam:
- iPhone 6S
- iPhone 5 ou anterior
iPads compatíveis
Pode utilizar os seguintes modelos de iPad com a ShotKam Gen 3, Gen 4 e Gen 4 Mini:
- Todos os modelos iPad Pro
- iPad da 5.ª à 10.ª geração
- iPad Air 3.ª geração
- iPad Mini 5.ª e 6.ª geração, bem como modelos lançados em 2020 ou posteriormente
iPads não compatíveis
Os seguintes modelos de iPad não são compatíveis com nenhuma ShotKam:
- Todos os iPads lançados até 2015. Os seus processadores não suportam a elevada taxa de dados de vídeo.
Telemóveis e tablets Android compatíveis
Pode utilizar os seguintes dispositivos Android com os modelos Gen 3, Gen 4 e Gen 4 Mini:
- Dispositivos com Android 9 (Pie) ou superior*
- Samsung Galaxy S21
- Samsung Galaxy S22
- Samsung Galaxy S23
- Galaxy Tab S7
- Galaxy Tab S8
- Galaxy Tab F8
*Se estiver a utilizar a Gen 4 ou Gen 4 Mini, o dispositivo deve suportar WiFi de 5GHz (diferente das redes móveis 5G). Confirme que o seu dispositivo aceita WiFi de 5GHz.
Não compatíveis com a ShotKam Gen 4 e Gen 4 Mini
Alguns dispositivos são compatíveis com WiFi de 5GHz, mas os seus processadores não conseguem lidar com a elevada taxa de dados de vídeo da ShotKam. Se o vídeo piscar na aplicação, o problema está no processador — recomendamos visualizar os vídeos num computador.
Dispositivos não compatíveis incluem:
- Todos os telemóveis Samsung Galaxy série A: ver lista completa
- Todos os telemóveis Huawei: ver lista completa
- Todos os telemóveis Motorola: ver lista completa
- Samsung Galaxy Tab A7, A8
- Alguns modelos Xiaomi
- Dispositivos Android com versão 8.1 ou inferior
Não compatíveis com a ShotKam Gen 3
- Dispositivos Android com versão 8.1 ou inferior
Para verificar a versão do sistema operativo Android: aceda a Definições > Sobre o telefone > Versão Android.
*Se não conseguir ver a rede WiFi da ShotKam no seu dispositivo Android com Gen 3, envie-nos um e-mail para Support@ShotKam.com.
Telemóveis Google Pixel compatíveis
Pode utilizar os seguintes modelos Google Pixel com as ShotKam Gen 3, Gen 4 e Gen 4 Mini:
- Pixel 3 ou mais recente*
*Para mais informações sobre o Pixel 3, consulte o artigo ShotKam e Google Pixel 3.
Tablet Microsoft Surface Pro
A aplicação móvel da ShotKam não é compatível com tablets Surface, mas pode ver os vídeos utilizando o cabo USB. Trate o Surface Pro como um portátil com Windows.
A aplicação só funciona em sistemas Android ou iOS — não é compatível com sistemas operativos Microsoft como o Surface Pro. Recomendamos utilizar um telemóvel/tablet Android, iPhone ou iPad para ver os vídeos sem fios.
Kindle Fire
Não, a aplicação não é compatível com o sistema operativo Amazon utilizado nos tablets Kindle Fire.
Consulte a lista de computadores e portáteis compatíveis aqui.
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