Nu se poate găsi rețeaua WiFi ShotKam

19 februarie 2025, 19:18

Urmați acești pași pentru a face rețeaua WiFi a ShotKam Gen 3 să apară pe dispozitivul dvs. mobil. Rezolvați problemele de conexiune pentru a utiliza ușor aplicația ShotKam.

Rezolvați problema în care rețeaua WiFi a ShotKam nu apare

Verificați dacă ShotKam este complet încărcat (cel puțin 3 ore sau pe timpul nopții).
Asigurați-vă că luminile LED ale ShotKam funcționează corect în modul WiFi: atât lumina verde, cât și cea galbenă trebuie să fie aprinse simultan.
Confirmați că dispozitivul dvs. mobil este compatibil. Vezi lista dispozitivelor compatibile aici .
Asigurați-vă că aveți instalată cea mai recentă actualizare a aplicației ShotKam pe dispozitivele Apple și Android. Deschideți App Store sau Google Play Store, căutați aplicația și instalați actualizările disponibile.
Verificați permisiunile aplicației: Urmăriți pașii din acest articol.
Repornirea dispozitivului mobil:
- Instrucțiuni pentru repornirea unui iPhone: Faceți clic aici.
- Instrucțiuni pentru repornirea unui iPad: Faceți clic aici.
- Telefoane și tablete Android: Opriți complet dispozitivul. Lăsați-l oprit timp de zece secunde și porniți-l din nou.
Dacă dispozitivul dvs. este compatibil și aveți instalată cea mai recentă versiune a aplicației, încercați să conectați un alt dispozitiv mobil pentru a vedea dacă problema persistă.

Dacă încă nu vedeți rețeaua WiFi a ShotKam pe un alt dispozitiv, am dori să verificăm setările WiFi ale ShotKam. Îndepărtați capacul și faceți o poză pe partea din spate a ShotKam (unde se află portul USB). Trimiteți poza la support@shotkam.com pentru asistență suplimentară.