Ghid pentru înlocuirea bateriei

Află cât durează bateria camerei tale ShotKam și cum o poți înlocui. Descoperă durata de viață a bateriei, sfaturi pentru a-i prelungi durata și pașii pentru înlocuire. Rămâi informată cu ghidul nostru detaliat.

Depanarea problemelor legate de baterie

Dacă întâmpini probleme cu durata de viață a bateriei camerei tale ShotKam, urmează acești pași pentru a diagnostica și rezolva problema:

Pasul 1: Testarea bateriei acasă

Începe cu efectuarea testului de baterie acasă pentru a verifica starea bateriei camerei tale ShotKam:

1. Încarcă ShotKam: Încarcă timp de cel puțin 3 ore sau peste noapte.
2. Dezactivează modul Sleep:
   • Conectează-te la rețeaua WiFi a camerei ShotKam prin aplicație.
   • Deschide aplicația, atinge Setări (rotița), apoi selectează „Sensibilitate la trezire”.
   • Alege „Sleep dezactivat” și salvează setările.
3. Oprește ShotKam: Închide aplicația și oprește camera.
4. Pornește și testează:
   • Pornește ShotKam (1 LED verde).
   • Cronometrează durata funcționării.
   • Testează într-o zonă răcoroasă – este normal ca aparatul să se încălzească în timpul testului.
5. Restaurează setările: Înainte de a merge la poligon, setează din nou „Sensibilitatea la trezire” pe Normal.

Dacă bateria îndeplinește următoarele criterii, se află în stare excelentă și nu necesită înlocuire:

Gen 3: Rezistă peste 45 de minute în timpul testului. 

Gen 4 Mini: Rezistă peste 45 de minute în timpul testului. 

Gen 4: Rezistă peste 90 de minute în timpul testului. 

Dacă observi o durată mai scurtă a bateriei în timpul utilizării, temperaturile scăzute pot fi un factor (vezi articolul nostru aici). Nu uita să încarci complet camera peste noapte înainte de utilizare. 

Pasul 2: Solicitarea înlocuirii bateriei (dacă testul eșuează)

Dacă testul bateriei nu este reușit, trimite-ne un e-mail la support@shotkam.com pentru a solicita formularul de autorizare retur. Include rezultatele testului și numărul comenzii în mesaj.

Procesul de înlocuire a bateriei

În funcție de modelul ShotKam, este posibil să poți înlocui bateria singură sau să ne trimiți camera pentru service.

Gen 4 și Gen 3: Cumpără kitul nostru de înlocuire a bateriei. Trimite-ne rezultatele testului pentru a primi linkul de achiziție și un tutorial video.

Gen 4 Mini: Bateriile ShotKam Gen 4 au o durată de viață între 3 și 5 ani. Kiturile de înlocuire nu sunt disponibile momentan. Contactează support@shotkam.com pentru asistență. 

Preț kit de baterie

Prețul kitului pentru baterie variază în funcție de țară și include livrare gratuită și taxe vamale aplicabile:

• SUA: $39
• Canada: C$59
• Regatul Unit: £39
• Europa: €39
• Australia și Noua Zeelandă: A$79

Cât de des trebuie înlocuită bateria? 

La fel ca majoritatea bateriilor litiu-ion, bateria ShotKam are o durată de viață tipică de 3–5 ani.

Dacă ai întrebări sau ai nevoie de ajutor, nu ezita să contactezi echipa noastră de suport.