Не удается найти WiFi сеть ShotKam

19/02/2025 19:19

Следуйте этим шагам, чтобы сеть WiFi ShotKam Gen 3 появилась на вашем мобильном устройстве. Решите проблемы с подключением, чтобы легко использовать приложение ShotKam.

Решите проблему с тем, что сеть WiFi ShotKam не отображается

Проверьте, что ShotKam полностью заряжен (не менее 3 часов или на всю ночь).
Убедитесь, что индикаторы LED на ShotKam работают корректно в режиме WiFi: зеленый и желтый индикаторы должны гореть одновременно.
Подтвердите, что ваше мобильное устройство совместимо. Посмотрите список совместимых устройств здесь .
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения ShotKam для Apple и Android. Откройте App Store или Google Play Store, найдите приложение и установите доступные обновления.
Проверьте разрешения приложения: Следуйте шагам в этой статье.
Перезагрузите мобильное устройство:
- Инструкции по перезагрузке iPhone: Нажмите здесь.
- Инструкции по перезагрузке iPad: Нажмите здесь.
- Телефоны и планшеты Android: Выключите устройство полностью. Оставьте его выключенным на десять секунд, затем включите снова.
Если ваше устройство совместимо и у вас установлена последняя версия приложения, попробуйте подключить другое мобильное устройство, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Если вы все еще не видите сеть WiFi ShotKam на другом устройстве, мы хотели бы проверить настройки WiFi ShotKam. Снимите крышку и сделайте снимок задней части ShotKam (где расположен порт USB). Отправьте фото на support@shotkam.com для дальнейшей помощи.