Meddelandet "Fel" vid export av videor till min enhet

16 September 2024 23:52

Felsök felmeddelanden när du exporterar videor från ShotKam Gen 4 eller Gen 4 Mini till din mobila enhet. Följ vår guide för att kontrollera appbehörigheter, genomföra en fabriksåterställning och säkerställa kompatibilitet.

Steg för att lösa felmeddelande vid export av ShotKam-videor

För iPhone

Öppna ikonen för Inställningar på din telefon (växelikonen)
Bläddra ner till listan över installerade appar och tryck sedan på ShotKam-appen
Se till att appen har alla behörigheter aktiverade, inklusive åtkomst till "Alla foton".
Exempel på iPhone:

Om alla appbehörigheter är korrekta, försök ansluta din ShotKam till en annan kompatibel mobil enhet (se Kompatibla enheter).

Ser du fortfarande ett felmeddelande?

Utför en fabriksåterställning på din ShotKam för att återställa standardinställningarna för WiFi: Instruktioner för fabriksåterställning här.