Mobil uygulamada %0 yükleme veya yavaş indirme

Yavaş indirme ve yükleme sorunlarını çözme adımları 

1. ShotKam'inizin tam olarak şarj edildiğinden emin olun (en az 3 saat veya gece boyunca). 
2. ShotKam'inizdeki LED ışıklarının WiFi Modunda doğru olduğundan emin olun: yeşil + sarı LED'ler birlikte yanmalıdır. 
3. Mobil cihazınızın uyumlu olduğunu doğrulayın. Uyumlu cihazları buradan inceleyin.
4. Apple ve Android cihazlar için ShotKam uygulamasının en son güncellemesinin yüklü olduğundan emin olun. App Store veya Google Play Store'u açın, uygulamayı arayın ve mevcut güncellemeleri yükleyin.
   
   
5. Uygulama izinlerini kontrol edin: Bu makaledeki adımları takip edin.
6. Mobil cihazınızı yeniden başlatın: 
   • iPhone Yeniden Başlatma Talimatları: Buraya tıklayın. 
   • iPad Yeniden Başlatma Talimatları: Buraya tıklayın. 
   • Android Telefonlar ve Tabletler için: Cihazınızı tamamen kapatın. On saniye boyunca kapalı tutun, ardından tekrar açın. 
7. Cihazınız uyumluysa ve en son uygulama güncellemesine sahipseniz, aynı sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı uyumlu bir mobil cihaz deneyin. 

Yavaş indirme başka bir mobil cihazda gerçekleşiyorsa:

1. ShotKam'inizi fabrika ayarlarına döndürün: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Talimatları için buraya tıklayın. 
2. ShotKam mobil uygulamasına bağlanın, ardından "Test Kaydı" üzerine tıklayın. 
3. Kayıt başlatmak için kırmızı düğmeye tıklayın, ardından 3 saniye sonra durdurmak için tekrar kırmızı düğmeye tıklayın. 
4. Mobil uygulama panosuna geri dönün ve Videoları İzle'ye tıklayın. Bu 3 saniyelik videonun hızlı bir şekilde oynatılıp oynatılmadığını kontrol edin.

Aşağıdaki iPhone cihazlarında %0 İndirme sorunu yaşıyorsanız: 

• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max 

Bu, iPhone 14 yazılımı ile ilgili bilinen bir sorundur. iPhone'unuzdaki bu yazılım sorununu çözmek için lütfen support@shotkam.com adresine e-posta gönderin.