%0'ı geçmiyor veya yavaş yükleniyor

ShotKam Uygulamasının %0 Şarj Olması veya Yavaş İndirilmesi Sorunlarını Giderme

1. ShotKam'ın tamamen şarj edildiğinden emin olun (en az 3 saat veya gece boyunca). 
2. ShotKam'ın LED ışıklarının WiFi modunda düzgün çalıştığını kontrol edin: hem yeşil hem de sarı ışık aynı anda yanmalıdır. 
3. Mobil cihazınızın uyumlu olup olmadığını doğrulayın. Uyumlu cihazların listesini buradan inceleyin .
4. Apple ve Android cihazlar için ShotKam uygulamasının en son güncellemesini yüklediğinizden emin olun. App Store veya Google Play Store'u açın, uygulamayı aratın ve mevcut güncellemeleri yükleyin.
   
   
5. Uygulama izinlerini kontrol edin: Bu makaledeki adımları takip edin.
6. Mobil cihazınızı yeniden başlatın: 
   • iPhone'u yeniden başlatma talimatları: Buraya tıklayın. 
   • iPad'i yeniden başlatma talimatları: Buraya tıklayın. 
   • Android telefonlar ve tabletler: Cihazı tamamen kapatın. On saniye kapalı bırakın ve ardından tekrar açın. 
7. Cihazınız uyumluysa ve en son uygulama sürümü yüklüyse, başka bir mobil cihaz bağlamayı deneyerek sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Yavaş indirme sorunu başka bir mobil cihazda da devam ediyorsa:

1. ShotKam'ı fabrika ayarlarına sıfırlayın: Fabrika ayarlarına sıfırlama talimatlarını görmek için buraya tıklayın. 
2. ShotKam mobil uygulamasına bağlanın ve ardından "Test Recording" [Test Kaydı] düğmesine tıklayın. 
3. Kırmızı düğmeye basarak kaydı başlatın ve 3 saniye sonra tekrar basarak kaydı durdurun. 
4. Mobil uygulama kontrol paneline geri dönün ve "Watch Videos" [Videoları İzle] seçeneğine tıklayın. 3 saniyelik bu videonun hızlı bir şekilde oynatıldığını kontrol edin.

Aşağıdaki iPhone modellerinde %0 şarj oluyorsa: 

• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max 

Bu, iPhone 14'ün donanım yazılımı ile ilgili bilinen bir sorundur. Lütfen aşağıdaki e-posta adresine yazın: support@shotkam.com ve iPhone'unuzda bu sorunu nasıl çözebileceğinize dair talimatları alın.