Uygulama kalibrasyon sırasında siyah ekran gösteriyor

Kalibrasyon veya test videosu kaydı sırasında siyah ekran sorununu çözme

1. ShotKam’in tamamen şarj olduğundan emin olun (en az 3 saat veya gece boyunca). 
2. ShotKam’in LED ışıklarının WiFi modunda düzgün çalıştığını kontrol edin: yeşil ve sarı LED’ler birlikte yanmalıdır. 
3. Mobil cihazınızın uyumlu olup olmadığını doğrulayın. Uyumlu cihazları buradan kontrol edin .
4. Apple ve Android cihazlar için ShotKam uygulamasının en son sürümünü yüklediğinizden emin olun. App Store veya Google Play Store’u açın, uygulamayı aratın ve mevcut güncellemeleri yükleyin.
   
   
5. Uygulama izinlerini kontrol edin: Bu makaledeki adımları takip edin.
6. Mobil cihazınızı yeniden başlatın: 
   • iPhone’u yeniden başlatma talimatları: Buraya tıklayın. 
   • iPad’i yeniden başlatma talimatları: Buraya tıklayın. 
   • Android telefonlar ve tabletler: Cihazı tamamen kapatın, on saniye boyunca kapalı tutun, ardından tekrar açın. 
7. Eğer cihazınız uyumluysa ve en güncel uygulama sürümüne sahipseniz, sorunun devam edip etmediğini görmek için başka bir mobil cihazla deneyin.

Siyah ekran başka bir mobil cihazda görünmüyorsa, cihazınızın bir mobil cihaz yönetim sistemi veya güvenlik kilidi olup olmadığını kontrol edin:

• iPhone veya iPad için güvenlik kontrolü talimatları
• Android telefonlar veya tabletler için güvenlik kontrolü talimatları