Kroky k vyřešení problémů s odpojováním WiFi
- Zkontrolujte, zda je váš ShotKam plně nabitý (nejméně 3 hodiny nebo přes noc).
- Ujistěte se, že kontrolky LED na vašem ShotKamu jsou správné v režimu WiFi: zelené + žluté LED diody spolu.
- Potvrďte, že vaše mobilní zařízení je kompatibilní. Zde zkontrolujte kompatibilní zařízení.
-
Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější aktualizaci aplikace ShotKam pro zařízení Apple a Android. Otevřete App Store nebo Google Play Store, vyhledejte aplikaci a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
- Zkontrolujte oprávnění aplikace: Postupujte podle kroků v tomto článku zde.
- Restartujte své mobilní zařízení:
- Pokyny pro restartování iPhone: Klikněte zde.
- Pokyny pro restartování iPad: Klikněte zde.
- Pro telefony a tablety Android: Vypněte zařízení úplně. Nechte ho vypnuté po dobu deseti sekund, poté ho znovu zapněte.
- Pokud je vaše zařízení kompatibilní a máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace, zkuste jiné kompatibilní mobilní zařízení, abyste zjistili, zda přetrvává stejný problém.
Pokud se WiFi stále odpojuje, zkontrolujte délku videí ve vašem ShotKamu. Záznamy přesahující 5 minut budou příliš dlouhé na stažení do mobilního zařízení. K prohlížení těchto videí použijte počítač (pokyny zde).
Komentáře
K článku není možné přidávat komentáře.