WiFi se odpojuje při stahování videí do mého zařízení

Kroky k vyřešení problémů s odpojováním WiFi 

  1. Zkontrolujte, zda je váš ShotKam plně nabitý (nejméně 3 hodiny nebo přes noc). 
  2. Ujistěte se, že kontrolky LED na vašem ShotKamu jsou správné v režimu WiFi: zelené + žluté LED diody spolu. 
  3. Potvrďte, že vaše mobilní zařízení je kompatibilní. Zde zkontrolujte kompatibilní zařízení.
  4. Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější aktualizaci aplikace ShotKam pro zařízení Apple a Android. Otevřete App Store nebo Google Play Store, vyhledejte aplikaci a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

    Ikona aplikace ShotKam s černým křížovým zaměřovačem nad názvem značky 'ShotKam' na bílém pozadí.
  5. Zkontrolujte oprávnění aplikace: Postupujte podle kroků v tomto článku zde.
  6. Restartujte své mobilní zařízení: 
    • Pokyny pro restartování iPhone: Klikněte zde
    • Pokyny pro restartování iPad: Klikněte zde
    • Pro telefony a tablety Android: Vypněte zařízení úplně. Nechte ho vypnuté po dobu deseti sekund, poté ho znovu zapněte. 
  7. Pokud je vaše zařízení kompatibilní a máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace, zkuste jiné kompatibilní mobilní zařízení, abyste zjistili, zda přetrvává stejný problém. 

Pokud se WiFi stále odpojuje, zkontrolujte délku videí ve vašem ShotKamu. Záznamy přesahující 5 minut budou příliš dlouhé na stažení do mobilního zařízení. K prohlížení těchto videí použijte počítač (pokyny zde).

 
 
Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 0 z 0

Komentáře

0 komentářů

K článku není možné přidávat komentáře.